به گزارش خبرگزاری مهر، عبدالعلی صاحب محمدی در جمع مدیران شرکت قطارهای مسافری قطارهای مسافری رجاء با تاکید بر اینکه باید با تلاش بیشتر، جهشی دوباره در ارائه کمی و کیفی خدمات در صنعت حمل و نقل ریلی همانند ابتدای تأسیس شرکت رجاء ایجاد شود گفت: با یک برنامه‌ریزی عملیاتی منطقی و صحیح و با همت و کار مضاعف باید در رسیدن به این جهش و هدف گام برداریم.
معاون وزیر راه و ترابری با بیان اینکه ایمنی در کنار ارتقاء کیفیت و کمیت از مهمترین اولویت‌های حمل و نقل ریلی است تأکید کرد: تلاشها در جهتی باشد تا همواره رضایت مردم در سفرهای ریلی جلب شود.
مدیرعامل راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با ابراز رضایت از عملکرد راه آهن در سال 88 و نوروز 89 ، اعلام کرد:در طول سال 88 بیش از 27 میلیون نفر و در ایام نوروز نیز حدود یک میلیون و 900 هزار مسافر بوسیله قطار به مقاصد خود سفر کرده اند.
صاحب محمدی با بیان اینکه شرکت رجاء ویترین راه‌آهن است، اظهار داشت: آبروی راه‌آهن و دولت در حمل و نقل ریلی به عملکرد این بخش وابسته است و در این راستا باید به گونه‌ای کار و تلاش کرد تا با رضایت مشتریان، آبروی سیستم حفظ شود.
وی با اشاره به سهم 8 درصدی حمل و نقل ریلی در جابه‌جایی مسافر نسبت به سایر بخش های حمل و نقل، ابراز امیدواری کرد، با عزم دولت و مجموعه وزارت راه و ترابری برای توسعه راه‌آهن، در سالهای آتی افزایش این سهم در جابه‌جایی‌ها و به تبع آن کاهش سوانح جاده‌ای را شاهد باشیم.
مدیرعامل راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با تاکید بر اینکه اصل مشتری‌مداری از مهمترین نکاتی است که باید به آن توجه جدی شود، گفت: با توجه به ضوابط و دستورالعمل‌های موجود وبرای بهینه شدن ارائه خدمات به مسافران ، باید نظارت و مراقبت در ارائه خدمت در همه موارد باید بیشتر شود.
صاحب محمدی همچنین به استفاده از ظرفیت و توان تولیدکنندگان داخلی برای ساخت واگن تأکید کرد و گفت: با توجه به نیاز به واگن‌های با سن بالای موجود، بهسازی و بازسازی این واگن‌ها تا زمان جایگزین کردن واگن‌های نو باید به جدیت پیگیری و انجام شود.
نظر شما