اصفهان - خبرگزاری مهر: معاون سیاسی امنیتی استاندار اصفهان گفت: سامانه سامد بسیاری از بروکراسی ‌ها و رفت‌ و آمدهای اداری را تا حدودی کاهش می دهد و یا حذف می ‌کند.

به گزارش خبرنگار مهر در اصفهان، محمدمهدی اسماعیلی بعد از ظهر دوشنبه در مراسم افتتاح از سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» اظهار داشت: این طرح یک طرح ملی توسط دولت ایجاد شده و دولت از بدو تاسیس بحث ارتباط چهره به چهره و بدون واسطه را در دستور کار خود قرار داد.

وی با بیان اینکه دولت با ارتباط چهره به چهره با مردم و ثبت انتقادات و پیشنهادات مردمی توانست شکاف به وجود آمده بین حاکمیت و مردم را پر کند، عنوان کرد: این ارتباط تاثیرات بسزایی در جذب اعتماد مردم و عموم جامعه از دولت به همراه داشته است.

معاون سیاسی امنیتی استاندار اصفهان افزود: از این طریق این سامانه می‌ توان مشکلات، انتقادات و شکایات مردمی را به نحو احسن پاسخ داد.

اسماعیلی با اشاره به اینکه سامانه سامد از سفر دوم ریاست جمهوری به استان اصفهان به طور آزمایشی راه‌ اندازی شد، عنوان کرد: از زمان راه‌اندازی و تا پایان 9 ماهه نخست سال 89 بیش از 150 هزار تماس از طریق این سامانه پاسخ داده شده است.

وی با اشاره به بهره‌ گیری از افرادی متخصص در زمینه‌ های مختلف در امر پاسخگویی در سامانه سامد، تصریح کرد: در این سامانه تماس‌های مردمی از طریق تلفن 111 بطور خودکار ثبت و ضبط کرده و در کارتابلی ذخیره و در دسترس مدیران ادارت و سازمانها قرار می ‌دهد و مدیران نیز موظف هستند در کوتاهترین زمان به این انتقادات پاسخ دهند و این سامانه بسیاری از بروکراسی‌ های و رفت‌ و آمدهای اداری را حذف می ‌کند.

کد خبر 1234443

شهر خبر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 1 + 10 =