به گزارش خبرنگار مهر در رشت، روح الله قهرمانی چابک عصر پنجشنبه به مناسبت دهه مبارک فجراز چگونگی روند طرح ملی سامد در مرکز استان بازدید کرد و افزود: طرح سامد برای پاسخگویی به سئوالات و رسیدگی به مشکلات آنها در سطح کشور و استان گیلان راه اندازی شده است و هم اکنون مردم استان از طریق تلفن 111 می توانند مسائل و مشکلات خود را بیان کرده و پاسح لازم را دریافت کنند.
وی اظهارداشت: در سفر سوم رئیس جمهور و هئیت دولت به استان گیلان 250 هزار نامه دریافت که نزدیک به 140 هزار نامه نیز بازگشایی شده است که طی هفت فرآیند شامل دسته بندی، ثبت مهر سفر و غیرسفر، اسکن، ثبت، توزیع و تلخیص از طریق طرح سامد که به کلی " بصورت الکترونیکی " است، پاسخگویی می شود.
استاندار گیلان همچنین با اشاره به اینکه 400 پرسنل مجرب و کارشناس در طرح سامد گیلان مشغول بکار هستند، گفت: از نیمه دوم اسفند ماه مردم استان می توانند با تماس با تلفن 111 و ارایه مشخصات شناسنامه ای و بخصوص اعلام کد ملی خود از پاسخ مناسب به نامه های خود در خصوص سفر مطلع شوند.
وی در ادامه طرح سامد را بسیارکم هزینه برای مردم دانست و یادآورشد: مردم مرکز گیلان و دورترین نقاط استان می توانند با این سامانه ارتباط برقرار کنند و این پروژه با دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات استانداری، میز رسیدگی به شکایات فرمانداری ها، وزارتخانه ها و رسیدگی به شکایات نهاد ریاست جمهوری در ارتباط است.
نظر شما