به گزارش خبرنگار مهر در مشهد، علی حامد مقدم ظهر دوشنبه در جلسه مسئولین اطلاع رسانی این سازمان، افزود: با توجه به اهمیت حوزه های حمل و نقل عمومی و نقش بسزای این حوزه ها در جابجایی زائران، عملکرد سازمان تاکسیرانی و اتوبوسرانی مورد بررسی قرار گرفت که در حوزه اتوبوسرانی رضایتمندی زائران 78 درصد بود که نسبت به سال گذشته در حدود سه درصد رشد داشته است.
وی با اشاره به اینکه این نظرسنجی میان دو هزار و 500 زائر و هزار و 500 شهروند مشهدی صورت گرفت، ادامه داد: در ارتباط با دسترسی زائران به خدمات ناوگان اتوبوسرانی نیز 92 درصد افراد اعلام رضایت کردند.
حامد مقدم به عملکرد تاکسیرانی شهرداری مشهد اشاره کرد و اظهار داشت: بر این اساس و در سال 1389 میزان رضایتمندی زائران در این باره حدود 41 درصد بود که این رقم با کاهش 13 درصدی به 28 درصد رسید.
وی علت کاهش رضایتمندی زائران را در نحوه محاسبه کرایه تاکسی ها برشمرد و گفت: یکی از دلایل عمده کاهش رضایتمندی زائران از عملکرد تاکسیرانی در رابطه با نحوه محاسبه کرایه حضور مسافربرهای شخصی در سطح شهر مشهد، است.
حامد مقدم به جمع آوری متکدیان از سطح شهر در ایام نوروز بیان کرد و افزود: در این نظرسنجی 48 درصد شهروندان رضایت داشتند و ساماندهی چادرخواب ها نیز از دیگر موارد مطرح شده در نظرسنجی است که 94 درصد شهروندان عملکرد شهرداری مشهد را مطلوب ارزیابی کردند.
وی با اشاره به آمار نظر سنجی در ارتباط با زیباسازی شهر مشهد در ایام نوروز گفت: طبق این نظر سنجی 98 درصد زائران از زیباسازی فضای شهری این شهر که متناسب با ایام نوروز و بهار باشد اعلام رضایت کردند.
سخنگوی شهرداری مشهد به افزایش رضایت شهروندان و زائران در بخش هایی نظیر بازارهای میوه و ارزاق عمومی شهرداری مشهد تاکید کرد و اظهار داشت: 86 درصد شهروندان مشهدی از عملکرد شهرداری مشهد در بازارهای ارزاق عمومی رضایت داشته اند.
نظر شما