پرستاران اورژانس باید اسپری دفاع شخصی داشته باشند

به گزارش خبرگزاری مهر، محمدعلی چراغی از اجرای مطالعه ملی بررسی خشونت علیه پرستار، عوامل مرتبط و الگوی مدیریت خشونت خبر داد و گفت: برنامه عملیاتی آن برای سال جاری نوشته شده و پس از تصویب شورای سیاستگذاری سلامت بودجه لازم اخذ می شود.

وی اظهار کرد: در پی وقوع چندین مورد خشونت علیه پرستاران در سال گذشته در تهران و عمدتاً شهرستانها وزیر بهداشت نسبت به این موضوع حساس شد و من بلافاصله و شبانه به محل حادثه اعزام شدم و با تیم حراست و دفتر پرستاری جلسات مکرری گذاشته شد.

وی با اعتقاد به اینکه بسیاری از این اتفاقات به علت حجم بالا و فشار کاری زیاد، فراوانی مراجعات به اورژانس است، گفت: مردم هم با قوانین و مقررات داخل بیمارستان آشنا نیستند همچنین به مسیرهای حفاظتی از نگهبانی ورودی، نگهبانی ورودی بخش و حتی بخش ویژه آگاه نیستند به نحوی که شاهد مواردی از خشونت در بخش های ویژه هم بوده ایم.

قائم مقام وزیر بهداشت در امور پرستاری ادامه داد: پس از پیگیریهای انجام شده بر آن شدیم تا برنامه عملیاتی خشونت علیه پرستاران را تدوین کنیم و هم اکنون مطالعه دقیق پژوهشی به کمک دانشجویان ارشد پرستاری در همدان در حال انجام است.

چراغیف مدیریت خشم در بیمارستانها را از موضوعات حائز اهمیت برشمرد و افزود: بر این اساس افراد مناطق کلیدی و حساس نظیر نگهبانان، پرستاران اورژانس و بخشهای حساس باید قابلیت کنترل خشم خود را داشته باشند که این خشم احتمالاً ناشی از فشار کاری است که با خشونت، عصبانیت و رفتارهای تهاجمی همراهان بیمار همراه است که باید مدیریت علمی شود.

وی با تاکید بر ضرورت اجرای طرح تکریم ارباب رجوع گفت: بر این اساس نگهبانان باید افرادی خوش لباس و خوش کلام، تحصیلکرده حداقل با مدرک دیپلم باشند همچنین باید مراکز درمانی با نصب دوربینهای مدار بسته مجهز به سیستم حفاظتی باشند و به پرستاران بخش اورژانس اسپری دفاع شخصی داده شود.

قائم مقام وزیر بهداشت در امور پرستاری ادامه داد: طی نشستهایی با نیروی انتظامی در معاونت درمان وزارت بهداشت مقرر شد کارهای مطالعاتی علمی مشترکی با نیروی انتظامی انجام شود.

چراغی افزود: خشونت در محیط کار از تهدید کلامی، تغییر چهره تا ضرب و شتم و خشونت فیزیکی متغیر است که البته 2 مورد نخست شیوع بیشتری دارد.

وی با بیان اینکه آمار دقیقی از میزان خشونت علیه پرستاران کشور در دسترس نیست، یادآور شد: اما محیط بیمارستانی مملو از این تهاجمات است که سلامت زیستی، روانی، اجتماعی و معنوی پرستاران را به خطر می اندازد.