به گزارش خبرنگار مهر، حسن جعفری بعد از ظهر یکشنبه در جمع خبرنگاران با اشاره به اینکه روزانه به طور میانگین 3 هزار و 500 تماس در این سازمان ثبت می شود، افزود: بیشتر این مزاحمت ها از طریق شماره های تلفن همگانی و یا ایرانسل و از مناطق پایین شهر، صورت می پذیرد.
وی اظهار داشت: در حال حاضر با هماهنگی که با شرکت مخابرات صورت گرفته شماره تماس های ایرانسلی که برای سازمان مزاحمت ایجاد می کنند، تا مدتی قطع می شود.
جعفری در ادامه به تاثیرات نامطلوب این مزاحمت ها اشاره کرده گفت: در مواردی که بدلیل تماس مزاحمی نیرو به محل اعزام شود، در صورت بروز حادثه در نقطه ای دیگر در سرعت عملیات رسانی دچار مشکل خواهیم شد.
وی افزود : علاوه بر آن گاهی مزاحمت ها به گونه ای است که متاسفانه افراد با استفاده از الفاظ زشت و نامناسب تاثیرات شدید روحی و روانی بر اپراتورهای پاسخگوی سازمان می گذارند.
جعفری فرهنگ سازی را مهم ترین عامل کاهش این معضل دانست و افزود: علاوه بر شناساندن شماره های سه رقمی به افراد باید نحوه و زمان استفاده از این شماره ها آموزش داده شود.
وی آموزش به کودکان را یک امر مهم بیان کرد و تاکید کرد: اداره آموزش آتش نشانی کار آموزش به کودکان در مدارس ابتدایی و پیش دبستانی را انجام می دهد اما برای حل این موضوع آموزش در یک جلسه کافی نیست.
مدیر عامل سازمان آتش نشانی شهرداری مشهد گفت: بحث آموزش به کودکان باید در مدارس از طریق معلمان به صورت مستمر پیگیری شود تا علاوه بر آموزش لزوم وجود شماره 125 و زمان استفاده از این شماره در مواقع بروز حادثه بتوانند با مامورین آتش نشانی تماس بگیرند.
جعفری تصریح کرد: علاوه بر مدارس باید از طریق رسانه ها و مطبوعات و برنامه های صدا و سیما فرهنگ استفاده و بهره گیری از این شماره مهم و حیاتی آموزش داده شود.
وی از شهروندان خواست در هنگام تماس با فرماندهی آتش نشانی ضمن حفظ خونسردی با دادن اطلاعات دقیق ماموران این سازمان را در انجام بهتر خدمات یاری کنند.
نظر شما