به گزارش خبرگزاری مهر، سیدسعید عسگریان از ارسال اطلاعات آخرین صورت حساب مشترکان گاز طبیعی از اول آبان‌ماه به‌صورت پیامک خبر داد و افزود: با اطلاع رسانی به مشترکان، این اقدام با استقبال بسیار خوبی مواجه شد که در یک ماه آماری، 8 هزار مشترک با ارسال شماره اشتراک خود از طریق این سرویس، صورتحساب دریافت کردند.
وی یکی از مهم‌ترین اهداف شرکت گاز استان زنجان را توسعه ارائه خدمات الکترونیکی به مشترکان گاز طبیعی عنوان کرد و ادامه داد: در این راستا ارائه خدمات از طریق وب سایت، وب کیوسک و تلفن گویا روش‌های مختلفی هستند که تاکنون در این شرکت مورد بهره‌برداری قرار گرفته است.
سرپرست شرکت گاز استان زنجان با بیان اینکه یکی از گسترده‌ترین سرویس‌هایی که اکثر مشترکان می‌توانند از آن بهره‌برداری کنند؛ سرویس پیامک از طریق تلفن همراه است، افزود: در ابتدا این سامانه در زمینه ارسال پیام‌های ایمنی، نظرسنجی و مسابقه مورد بهره‌برداری قرار گرفت که در طراحی جدید موفق شدیم با معرفی شماره پیامک 30006241 به مشترکان گاز طبیعی، راهی جدید برای ارائه هر چه بهتر خدمات ارائه کنیم.
عسگریان ادامه داد: مشترکان می‌توانند با ارسال شماره اشتراک، اطلاعات آخرین صورتحساب خود را که شامل شماره اشتراک، مبلغ گازبها، شناسه قبض، شناسه پرداخت و مهلت پرداخت است را دریافت کنند.
وی با اشاره به اینکه با این اقدام مشترک با اطلاع از صورتحساب خود می‌تواند از طریق سامانه‌های مختلف بانکی (موبایل، اینترنت و ATM) نسبت به پرداخت صورتحساب خود اقدام کنند، افزود: این روش می‌تواند تاثیر به‌سزایی بر روند رو به رشد استفاده از خدمات الکترونیکی و در نهایت رضایتمندی مشترکان و صرفه‌جویی در هزینه‌ها به همراه داشته باشد.
نظر شما