به گزارش خبرنگار مهر، در این نشست سید جواد احمدی مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات زیربنایی سازمان حمایت ازمصرف کنندگان با بیان اینکه سازمان حمایت از مصرف کننده به دنبال شفاف کردن فضای کسب و کار در کشور و آشنا ساختن حقوق مصرف کنندگان با نوع، کیفیت و کمیت خدمات خود به ویژه در بخش ارتباطات است افزود: این سازمان به شرکت های انفورماتیکی به عنوان مصرف کننده در برابر شرکت ها و سازمان‌های دولتی نگاه می کند و آماده است با همکاری نزدیک با سازمان نظام صنفی رایانه ای به عنوان سازمانی جامع و فراگیر نسبت به رفع مشکلات موجود اقدام کند.
در این نشست آزاده داننده رئیس سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران نیز از آمادگی کامل این صنف برای همکاری با سازمان حمایت از مصرف کننده خبر داد و افزود: سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان اگر در حوزه های تخصصی کشور از توان تخصصی سازمان نظام صنفی رایانه ای –نصر- استفاده کند می‌تواند با اطمینان بهتر و بیشتری به وظایف خود عمل کند.
ورشکستگی شرکتهای voip با تغییر نرخ مکالمات بین الملل
حمید فروزنده عضو هیئت مدیره سازمان نصر تهران نیز به نمایندگی از سوی شرکت های خدمات دهنده اینترنت به بیان مشکلات پیش روی شرکت های اینترنتی در تعامل با دولت پرداخت و گفت: کاهش ناگهانی و ابهام آمیز تعرفه مکالمات بین المللی شرکت زیرساخت توسط سازمان تنظیم مقررات روی بیش از 80 درصد مقاصد و نیز اعمال سقف 70 درصد این تعرفه برای شرکتهای VOIP، عامل ورشکستگی این شرکت‌ها خواهد بود. علاوه بر این با این کاهش قیمت، کسر قابل توجهی از مشتریان هرگز مایل به استفاده از سرویس VOIP روی مقاصد ارزان نخواهند بود.
وی گفت: نرخ بالای حق ترانزیت (دقیقه ای 10 تومان) که شرکت زیرساخت از شرکتهای ارائه خدمات تلفن اینترنتی (VOIP) دریافت می کند باعث بالا رفتن قیمت‌ها برای مصرف کننده نهایی شده است چرا که مالیات هر خدمت معمولا کسر منطقی از آن خدمت باید باشد نه 50 درصد قیمت تمام شده آن خدمت.
برنامه زیرساخت برای افزایش قیمت اینترنت SLA دار
محمودرضا خادمی عضو شورای مرکزی سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور نیز با اشاره به دیگر مشکلات شرکت های خدمات دهنده اینترنت به ویژه در زمینه توافقنامه سطح دسترسی خدمات - SLA - اظهار داشت: در شرایطی که تمام شرکتهای تامین کننده خدمات با مشتریان قرارداد SLA دارند، شرکت زیرساخت برای امضای SLA روی سرویسی که هم اکنون ارائه می شود و قیمت آن نیز 10 برابر قیمت های جهانی است، تقاضای افزایش قیمت دارد.
وی ابراز امیدواری کرد که این مشکل که تمامی سرویس دهنده ها با آن مواجهند در تعامل با دستگاههای نظارتی، سازمان تنظیم مقررات و اپراتورها و الزام آنها به ارائه هر نوع سرویس با SLA حل شود.
نظر شما