محسن رضایی در گفتگو با خبرنگارمهر در خصوص نحوه شماره دهی بیماران و نارضایتی از زمان ویزیت پزشکان اظهارداشت: روزها وساعت های مراجعه بیماران به انضمام واحد شکایات در سایت دانشگاه علوم پزشکی استان البرز بارگزاری شده است و بیماران می توانند قبل از هر گونه مراجعه به بیمارستان از روز قبل درباره زمان و روز ویزیت پزشک مورد نظر خود مطلع شوند.
وی افزود: در صورت نارضایتی بیماران از کارکنان این بیمارستان با مراجعه به سایت رسیدگی به شکایات صورت می گیرد.
رضایی گفت: شروع توزیع شماره نیز در این بیمارستان از ساعت 7:30 به صورت دیجیتال آغاز می شود و هر بیمار از زمان ویزیت خود آگاهی می یابد تا در بیمارستان سرگردان ورود پزشک نباشد.
وی افزود: به منظور بروز هر گونه مشکل در بیماران شماره 34204261 و شماره پیامک 30002702704000 به صورت روزانه توسط مسئول رسیدگی به شکایات پیگیری می شود.
مسئول این بیمارستان درباره کمبود تخت های بیمارستانی نیز گفت: مجموعه استانداری و روسای دانشگاه علوم پزشکی در آینده نزدیک نیاز به تخت های بیمارستانی رفع خواهد شد.
نظر شما