به گزارش خبرگزاري"مهر"، مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي كشوري با بيان اين مطلب گفت: بنا به پرسش بعضي از خبرنگاران رسانه هاي خبري مبني بر شائبه بازار سيار فروش بليت و وجود سوء استفاده احتمالي از عدم احراز هويت مسافران، مديركل حراست هواپيمايي، دبير كميته امنيتي و حفاظتي اين سازمان مكاتباتي را با نظر رياست سازمان هواپيمايي كشوري با شركت هاي هواپيمايي مبني بر ضرورت احراز هويت مسافران صرفا به هنگام دريافت كارت پرواز انجام داده است.
رضا جعفرزاده افزود: پيش از اين، سازمان هواپيمايي كشوري اقدام به حذف برخي كانترهاي اضافي براي رفاه حال مسافران و جلوگيري از ايستائيهاي بيش از حد و اتلاف وقت و ايجاد مشكلات ناشي از چند مرحله بازبيني كارت شناسايي مسافران كرده بود.
وي همچنين گفت: در ايام تعطيل به لحاظ افزايش حجم پروازها و ضرورت حساسيت بيشتر نسبت به پاسخگويي و سرويس دهي به مسافران سازمان هواپيمايي كشوري با هماهنگي هاي به عمل آمده با مديران كل فرودگاه ها نظارت هاي لازم صورت خواهد گرفت.
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي كشوري تصريح كرد: برهمين اساس، مقرر شده است مسافران نوروزي مشكلات خود را به مديران ترمينال ها يا در صورت امكان، شكايت خود را از طريق سايت اين سازمانwww.cao.ir در قسمت تكريم ارباب رجوع ارسال كنند.
نظر شما