به گزارش خبرنگار مهر، محمدرضا نوذری بعداز ظهر سه شنبه در دیدار پرسنل این دفتر با استاندار کهگیلویه و بویراحمد، افزود: این در حالی است که بیش از 10 ماه از سفر چهارم رییس جمهوری و اعضای هیئت دولت به این استان گذشته است.
وی پاسخ به نامه های ریاست جمهوری را یکی از وظایف اصلی دستگاه های اجرایی و ملاک ارزیابی عملکرد در نهادهای دولتی دانست و بیان داشت: در سفر چهارم، مردم 285 هزار فقره نامه به هیئت دولت دادند.
نوذری اظهار داشت: از این تعداد حدود 254هزار مورد به دستگاه های اجرایی مربوطه ارجاع شده است.
این مسئول بیان کرد: از این تعداد بیش از 26 هزار و 663 فقره تاکنون ثبت نشده و به بیش از 212 هزار مورد پاسخ داده نشده است.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد هم در این نشست تاکید کرد: هر دستگاه اجرایی موظف است که به تمام نامه ها، درخواست ها و شکایت های مردمی با وجود مشخص بودن پاسخ منفی رسیدگی کند.
سید حسین صابری افزود: برخی از درخواست ها و نامه های مردمی شامل تخفیف اقساط تسهیلات بانکی، استخدام در نهادهای دولتی بدون برگزاری آزمون و برخی تقاضاها در مورد بخشودگی جرائم در مراجع قضایی است که با وجود آنکه تمام این درخواست ها پاسخ منفی دارند ولی باید با رعایت ادب و احترام و پاسخگویی مناسب فرد متقاضی و ارباب رجوع را قانع کرد که چنین درخواستی قابل اجرا نیست.
وی همچنین بیان کرد: رسیدگی به شکایت ها و اعتراض های مردمی باید بر پایه اصول و مبانی دینی و اسلامی صورت گیرد.
نظر شما