به گزارش خبرگزاري مهر، اين معاونت با شناسايي و تعريف شاخصهاي بهره وري و رضايتمندي ذي نفعان به ويژه مردم ، اندازه گيري سطح بهره وري در سطح شهرداري تهران، طراحي و اجراي برنامه هاي بهبود كيفيت و بهره وري و در نتيجه افزايش رضايتمندي ذي نفعان، شناسايي فرآيندهاي شهرداري و بهبود آن و در نهايت حركت به سمت بهبود و توسعه تعالي سازماني گامي موثر برداشته است .
مهندس علي آبسالان ، معاون بهره وري و كيفيت سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران، گفت : فرآيند سازماندهي اوليه " معاونت بهره وري و كيفيت و استاندارد " با صرف سه ماه زمان و پايه گذاري بخشهاي كنترل كيفيت (سخت افزار ، نرم افزار ، شبكه و خدمات) ، بهبود سيستم ها و روش ، استاندارد و تحقيقات تحقق يافته است و در حال حاضر با استفاده از متخصصان مربوطه در حال ايجاد و تدوين استانداردها بر اساس آخرين تحولات فناوري اطلاعات در جهان جهت بهره برداري كليه كاربران در شهرداري تهران و سازمان هاي وابسته و همچنين ساير مردم است .
وي ، عملكرد اين واحد را تاكنون : سازماندهي، جذب نيرو و فعال سازي واحدها - شناسايي شركتها و مشاوران ذيصلاح در زمينه هاي مور نياز اهداف تعيين شده - انجام مطالعات بومي سازي مدل تعالي سازماني در واحدهاي تابعه شهرداري بر اساس مدل EFOM - اجراي دوره تربيت ارزياب براي مناطق با الهام از مدل تعالي سازمان EFOM - امكان سنجي ساماندهي و كدينگ اقلام اطلاعاتي شهرداري - تهيه دستورالعمل هاي كنترل كيفيت نرم افزار، سخت افزار ، مونتاژ و خريد تجهيزات - اصلاح تعدادي از فرم هاي دستورالعمل ها و آيين نامه هاي مورد استفاده و نياز سازمان - بهينه سازي دستوالعمل اسكن پرونده هاي شهرسازي - بررسي كيفي سيستم هاي نرم افزاري توليد شده سازمان (مناقصات ، عوارض خودرو، مانيتورينگ پروژه ها ، متوفيات بهشت زهرا و آرشيو الكترونيكي) - بررسي كيفيت تعداد 720 دستگاه كامپيوتر مونتاژ شده و بالا بردن كيفيت ارايه آنها در حدود 15 درصد - مديريت پروژه هاي تدوين استانداردهاي سخت افزار، نرم افزار ، شبكه و كارت هوشمند و در نهايت ارايه طرح اصلاحي چارت سازمان شهرداري تا سطح دو ، عنوان كرد .
نظر شما