به گزارش خبرگزاری مهر، اطلس خودرو اعلام کرد: در راستای جلب رضایت مشتریان، شرایط جدیدی را برای تعامل با مشتریان در راستاي بهبود خدمت رساني در نظر گرفته و برای اولین بار در بین شرکت‌های وارد کننده خودرو اقدام به ارایه اپلیکیشن امداد کرده است.
این نرم افزار امکان ثبت اطلاعات مشتری را بدون احتیاج به اینترنت GPS داراست و از این طریق مالک خودرو امکان ثبت اطلاعات شناسنامه ای به همراه شماره شاسی و مدل خودروی خود را دارد.
از دیگر امکانات غیر آنلاین این اپلیکیشن این است که به مشتری امکان مشاهده محل‌های استقراری امدادگران را به صورت آدرس‌دهی متنی و همچنین مشاهده محل آنها برروی نقشه را می‌دهد.
اما با فعال سازی اینترنت GPS امکان شناسایی محل مشتری امکان پذیر خواهد بود تا سرعت امداد رسانی تا حد امکان افزایش یابد. اعلام موقعیت با نمایش ماهواره ای/ نقشه ای خواهد بود و در صورت فعال سازی GPS و آنتن دهی اینترنت دستگاه تلفن همراه، امکان شناسایی مقدار طول و عرض جغرافیایی موقعیت مشتری نیز امکان پذیر است.
رزرو اینترنتی نوبت برای مراجعه به عاملیت‌ها، تماس تلفنی با عاملیت از طریق نرم افزار و مشاهده سایت شرکت برای دریافت لیست قیمت‌ها و اخبار شرکت از دیگر امکاناتی است که این نرم افزار دراختیار مشتری قرار خواهد داد.
نظر شما