چهارمين همايش مسئولان روابط‏عمومي دانشگاه پيام‏ نور برگزار شد

به گزارش خبرگزاري مهر، "محمود ترابيان" - عضو هيات مديره انجمن روابط عمومي ايران در اين همايش و در جمع مسئولان روابط عمومي واحدها و مراكز دانشگاه پيام ‏نور، «روابط عمومي» را پل ارتباطي سازمان و افكار عمومي و مردم دانست و گفت: عملكرد مطلوب روابط عمومي يك سازمان منوط به توانايي برقراري تعامل سازنده و مناسب درون سازماني و برون سازماني و از ميان برداشتن موانع موجود است.

وي با عنوان اينكه روابط عمومي يك سازمان ملزم به ايجاد هماهنگي لازم بين منافع سازمان و گروه‏هاي اجتماعي است، اضافه كرد: روابط عمومي زماني موفق است كه منافع دو جانبه مردم و سازمان را مورد توجه قرار دهد و به منظور دستيابي به خواسته هاي دوجانبه آنها تسهيلات لازم را فراهم آورد.

ترابيان به وظايف مهم روابط عمومي ها اشاره كرد و گفت: اعلام سياست ها ، اقدامات و برنامه‏هاي سازمان به گروه‏ هاي اجتماعي از طريق سخنراني‏، ارسال خبر و برگزاري نمايشگاه يكي از مهمترين وظايف روابط عمومي است.

وي افزود: نقد سياست ها و عملكرد سازمان و ارائه نتايج به مديريت در راستاي اصلاح رفتار سازمان با بهره‏گيري از قضاوت افكارعمومي‏، طراحي نظام دريافت پيشنهادها و زمينه ‏سازي براي بهره‏ مندي سازمان از پتانسيل فكري گروه‏ هاي اجتماعي‏، پاسخگويي به ابهامات و پرسش‏ هاي مردم از طريق رسانه يا برگزاري كنفرانس هاي خبري‏ و صدور اطلاعيه‏، سنجش افكار عمومي و مردم در مورد سازمان و ارسال نتايج آن به مديران و كمك به ايجاد توسعه و همبستگي بين سازمان و گروه‏ هاي اجتماعي از ديگر وظايفي است كه روابط عمومي يك سازمان برعهده دارد.

عضو هيات مديره انجمن روابط عمومي ايران، روابط ‏عمومي و رسانه را مكمل يكديگر دانست و گفت: استفاده صحيح و اصولي از رسانه ها براي ارتباط موثر و مطلوب و آگاهي از مديريت و مالكيت رسانه، سياست ها و خط‏مشي هاي آن و دوره و زمان انتشار نشريات از جمله مواردي است كه مدير يك روابط عمومي بايد مدنظر قرار دهد.

ترابيان در بخش ديگري از سخنانش با اشاره به نقش دانشگاه پيام نور به عنوان عضو هيات مديره ناظر بر نمايشگاه بين ‏المللي دانشگاه ها، موسسات آموزشي و تجهيزات آموزشي كشور كه قرار است 12 تا 18 شهريورماه 85 برگزار شود، گفت: از آنجا كه برپايي نمايشگاه ها يكي از شيوه‏‏هاي مطلوب اطلاع‏رساني و تعامل مثبت با ديگران به شمار مي رود، نقش روابط‏عمومي دانشگاه بسيار حساس بوده به نحوي كه بايد هدف قطعي از شركت در اين نمايشگاه براي تمامي مراكز و واحدهاي دانشگاه تعريف و تبيين شود تا بتوان راهكارهاي رسيدن به اين اهداف را ارائه كرد.

لازم به ذكر است، در اين گردهمايي مسئولان روابط عمومي مناطق دهگانه دانشگاه پيام‏نور به بيان مجموعه فعاليت ها و مشكلات خود پرداختند و راهكارهاي لازم توسط مدير روابط‏عمومي دانشگاه ارائه شد.