حميد رضا الوند در گفتگو با خبرنگار اجتماعي خبرگزاري مهر با بيان اين مطلب گفت : به منظور ايجاد رابطه دو طرفه ميان مسوولين و كارشناسان دفتر شبه خانواده با كودكان شبانه روزي ها و همچنين نظارت بيشتر برنحوه رفتار مربيان اين مراكز خصوصا در برخي استانها كه به دليل دور بودن امكان نظارت بر روي آنها محدودتر است ، خط تلفن امداد راه اندازي شد ه است .
وي افزود : كودكان مراكز شبانه روزي مي توانند در خصوص نحوه برخورد مربيان و مددكاران مركز ، مسائل آموزشي ، فرهنگي و تربيتي و حتي نحوه رسيدگي و ارائه خدمات به آنها با شماره 8793434 تماس گرفته و مشكلات خود را مطرح كنند .
الوند اظهار داشت : تمام اطلاعات در ستاد بهزيستي كشور ثبت و پس از آن حداكثر تا 24 ساعت پس ازتماس موضوع بررسي و نسبت به حل آن اقدام خواهد شد و درصورت نياز به بررسي و تحقيقات بيشتر گروهي از كارشناسان دفتر به آن مركز مراجعه كرده ووضعيت را از نزديك بررسي مي كنند .
نظر شما