برقراری بیش از ۴۷۰۰ تماس با سامانه صدای مشاور در کرمانشاه

کرمانشاه_ مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه از برقراری بیش از ۴۷۰۰ تماس با سامانه صدای مشاور طی ۳ ماهه نخست امسال خبر داد.

فاطمه رضوان مدنی در گفتگو با خبرنگار مهر از برقراری ۴۷۱۱ تماس موفق با خط تلفن صدای مشاور (۱۴۸۰) در کرمانشاه طی سه ماهه ابتدای امسال خبر داد و اظهار داشت: مسائل بین فردی، اختلافات بین زوجین، اختلالات روانی، افسردگی، مشکلات تربیتی و مشاوره تحصیلی از مهم ترین موارد مطرح شده از سوی تماس گیرندگان با خط تلفن مشاوره ای ۱۴۸۰ است.

وی افزود: هر فردی برای بهتر زیستن و غلبه بر مشکلات متعدد خود نیازمند آگاهی است که این امر از طریق مشورت با افراد خبره و متخصص به وجود می آید.

مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه ادامه داد: مرکز مشاوره ۱۴۸۰ بهزیستی در کرمانشاه از سال ۷۹ آغاز به کار کرده و برقراری تعامل بین تماس گیرنده و مشاور موجب می شود، نیاز تماس گیرندگان برطرف شده یا موجب تثبیت و یا بهبود سلامت روان آنان شود.

وی بسیاری از مشکلات مطرح شده را ناشی از مسائل جزئی و یا از سرناآگاهی عنوان کرد و گفت: از طریق سوق دادن مخاطب به سمت یک هم‌اندیشی می توان از حاد شدن مشکل جلوگیری کند.

رضوان مدنی بیان داشت: به طور میانگین و به صورت فصلی نزدیک به ۵ هزار تماس با این مرکز برقرار می شود و به صورت روزانه ۱۵۰ تا ۱۶۰ مخاطب با این مرکز تماس می گیرند.

کد خبر 4660827

برچسب‌ها

شهر خبر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 3 + 0 =