ارائه ۲۵ هزار خدمات غیرحضوری به ایثارگران البرزی 

کرج - مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز از ارائه ۲۵ هزار و ۵۰۶ مورد خدمات غیر حضوری به ایثارگران در ۹ ماهه ابتدایی سال جاری خبر داد.

به گزارش خبرنگار مهر، سلیمان رستمیان پیش از ظهر یکشنبه در جلسه کارگروه رسیدگی به وضعیت ایثارگران و خانواده آنها اظهار کرد: ارائه خدمت به این قشر یکی از افتخارات ما به شمار می‌رود:

وی بیان کرد: از ابتدای سال جاری به دلیل شیوع ویروس کرونا و لزوم رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و بر مبنای تحقق دولت الکترونیک با تقویت زیرساخت‌های لازم تعداد ۲۵ هزار و ۵۰۶ مورد خدمات غیرحضوری به ایثارگران این استان ارائه شد.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز تصریح کرد: این خدمات از طریق پاسخگویی به سامانه تلفنی ۱۶۱۶ و سایر خطوط تلفنی ادارات ستاد و شهرستان‌های تابعه، ارائه خدمات الکترونیکی از طریق سایت ایثار و ارائه خدمات از طریق پیشخوان دولت به ایثارگران عزیز ارائه شده است تا از مراجعات غیرضروری ایثارگران به بنیاد جلوگیری شود.

وی تصریح کرد: بیشترین ارائه خدمات غیرحضوری به ایثارگران از طریق تماس‌های تلفنی صورت گرفته است که در این بین تعداد ۹ هزار و ۶۵۹ از طریق سامانه تلفنی ۱۶۱۶ بوده است.

رستمیان گفت: تماس تلفنی با از طریق ۱۶۱۶ راهی مؤثر برای ارتباط با ایثارگران است و جامعه ایثارگری در سراسر استان می‌توانند از این طریق این تلفن با سهولت، مسائل، مشکلات و خواسته‌های خود را با کارشناسان بنیاد مطرح کرده و کارکنان بنیاد نیز موظف هستند تا حصول نتیجه مطلوب پیگیر خواسته‌های ایثارگران باشند.

وی در ادامه طرح سپاس را اقدامی ارزشمند در راستای تکریم ایثارگران و خدمت به این عزیزان دانست و اظهار کرد: اجرای طرح سپاس از زمان شیوع ویروس کرونا تا به امروز برای حفظ سلامتی ایثارگران معظم بیشتر به‌صورت تلفنی صورت گرفته است.

ایثارگران به واقع سرمایه‌های کشور و هویت انقلاب اسلامی هستند

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز افزود: از ابتدای سال جاری تاکنون با یک بسیج همگانی از طرف کارکنان بنیاد تعداد ۱۰ هزار و ۹۹۰ تماس تلفنی به‌منظور احوال‌پرسی، رفع مشکلات و جلوگیری از رجوع ایثارگران به مراکز اداری و بنیاد توسط مدیران و کارکنان برقرارشده است.

وی اظهار کرد: ایثارگران به واقع سرمایه‌های کشور و هویت انقلاب اسلامی هستند و خدمت به این عزیزان با روحیه جهادی و اعتقاد قلبی باید همراه باشد تا بتوانیم با خدمت خود رضایتمندی ایجاد کنیم.

رستمیان متذکر شد: پرسنل بنیاد شهید دوشادوش دیگر مسئولان دستگاه‌های اجرایی تمام همت خود را برای تحقق رضایتمندی جامعه ایثارگر کشور به کار بسته‌اند تا بهترین خدمات که در شأن ایثارگران است در کنار تکریم و احترام به این عزیزان ارائه شود.

کد خبر 5094684

برچسب‌ها

شهر خبر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 6 + 3 =