سید علیرضا طباطبایی در گفتگو با خبرنگار مهر در مشهد افزود: کاهش زمان رفع اتفاقات از اولویت های مهم شرکت در راستای ارتقای خدمات دهی به بیش از 650 هزار مشترک آب در کلانشهر مشهد است.
معاون بهره برداری شرکت آب و فاضلاب مشهد با اشاره به برنامه کاهش زمان رفع اتفاقات شبکه توزیع به میزان 10 درصد در سال گذشته گفت: تجهیز اکیپهای رفع اتفاق به خودروهای جدید و ابزار لازم، تامین کمبود نیروی انسانی، نوسازی 11 ناوگان عملیاتی، مرئی سازی بیش از 800 عدد شیر آلات مدفون، تهیه نرم افزار اتفاقات، آموزش پرسنل و نصب بیسیم روی بیل مکانیکی از این جمله بوده است.
طباطبایی میانگین سالانه اتفاقات آب در شبکه توزیع آب مشهد را حدود 48 هزار مورد عنوان کرد و افزود: از طریق تجهیز امکانات نرم افزاری و سخت افزاری برای اولین بار در کشور به محض هر تماس مردمی با مرکز 122 آدرس و نوع اتفاق در رایانه منعکس و بلافاصله گروه رفع اتفاقات به محل اعزام شده و به دنبال کدی که برای آن مشترک ثبت می شود قابل پیگیری و پاسخگویی است.
نظر شما