به گزارش مهر به نقل از هرالد نیوز بررسی های انجام شده در بخش آموزش نشان می دهد که در اکثر کشورها حتی کشورهای توسعه یافته کارکنان در آغاز کار آموزشهای لازم را نمی بینند در نتیجه با مبانی اولیه کار نیز آشنا نیستند و این آشنایی مدت طولانی زمان و هزینه لازم دارد.
بنابر همین گزارش فقط در کشور کانادا 35 درصد از شاغلین آموزشهای حرفه ای می بینند و 42 درصد آنها برای برقراری ارتباطات موثر در کار نیازمند یادگیری مهارت بوده و در حدود نیمی نیز از داشتن تواناییهای مدیریتی محرومند.
بررسی ها نشان می دهد عدم استفاده از کارکنان آموزش دیده در کشور آمریکا سالیانه بیش از 3 میلیارد دلار به اقتصاد این کشور ضرر می زند.
البته قرار نیست تمام کارکنان در آغاز کار با تجربه باشند اما لازم است افراد در بدو شروع کار نکات مورد نیاز برای انجام خلاقانه و صحیح کار را در قالب آموزشهای حرفه ای پشت سر گذارند و با احاطه بیشتری به کارشان ادامه دهند.
بررسی ها نشان می دهد بسیاری از کارکنان به ویژه آنهایی که با مردم در ارتباطند به دلیل عدم برخورداری از مهارتهای لازم در برخوردها و ارتباطات، بسیاری از مشتریان را از دست می دهند.
باید توجه داشت که کارشناسان معتقدند برخی از شخصیتها به رغم داشتن علم و آگاهی، برای برخی مشاغل حساس مناسب نیستند زیرا از نظر ویژگیهای فکری و ارتباطی به موفقیتهای مورد نظر نمی رسند.
نظر شما