محمد پرورش در گفتگو با خبرنگار مهر در مشهد افزود: طی سالهای اخیر بستر سازی های فراوانی در خصوص نرم افزاری کردن شبکه ها برای تسهیل در تولید و انتقال اطلاعات در این شرکت صورت گرفته است.
وی راه اندازی اتاق سرور و طراحی شبکه را از اقدامات انجام شده در این راستا عنوان کرد و اظهار داشت: با مکانیزه شدن و پیاده سازی نرم افزارهای جامع در سطح این شرکت روند پاسخگویی به ارباب رجوع و مشترکان تحت پوشش به طورقابل ملاحظه ای تسهیل و ارتقا یافته است.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب مشهد به لزوم ارائه خدمات جامع به مشترکین اشاره کرد و ادامه داد: برای این منظور دفاتر خدمات ارتباطی شهری و روستایی می توانند در جهت کاهش هزینه های موجود و اتلاف وقت موثر واقع شوند.
وی با بیان اینکه پیاده سازی خدمات جامع در سطح شهرها امروز به یکی از ضروریات تبدیل شده است خاطر نشان ساخت: نرم افزار مشترکین باید با دارا بودن قابلیت پاسخگویی به تمامی مشترکین پیاده سازی شود.
پرورش اضافه کرد: در همین راستا نهادینه کردن پرداخت قبوض آب شهروندان از طریق اینترنت و کارت های اعتباری باید مورد توجه قرار گیرد.
نظر شما