به گزارش خبرنگار مهر در تبریز، سرهنگ روح الله جهانگیری پیش از ظهر امروز در همایش فرماندهان کلانتریها و روسای پاسگاههای آذربایجان شرقی گفت: پلیس با رفتار مناسب با مردم قادر خواهد بود، اعتماد شهروندان را به خود جلب نموده و در نتیجه در ماموریتهای خود آنها را با خود همسو نماید.
وی افزود: به طور کلی اگر پلیس بخواهد جایگاه خود را در جامعه حفظ نماید، بایستی به نحوی عمل کند که باعث بقاء و توسعه و موفقیت خود شده و تعهدات خود نسبت به مردم را به درستی ایفا نماید.
معاون هماهنگ کننده فرماندهی انتظامی آذربایجان شرقی با اشاره به اینکه بدیهی است اگر شهروندان از پلیس سلب اعتماد کنند، فضای بی اعتمادی در امنیت ایجاد خواهد شد، گفت: این امر موجب خدشه دار شدن جایگاه پلیس و خسارات جبران ناپذیری را متحمل جامعه خواهد نمود.
سرهنگ جهانگیری افزود: بهترین راه تکریم ارباب رجوع این است که امورات مردم را برابر مقررات و در اسرع وقت انجام داد تا از تکرار مراجعات آنها جلوگیری و موجبات رضایت آنها فراهم شود.
وی با تاکید بر اینکه، به منظور تکریم ارباب رجوع بایستی در انتخاب کارکنان، آنهایی را برگزید که دارای خصوصیات بارز اخلاقی، فردی متدین و دلسوز و توانمند و متخصص در امورات محوله باشند، گفت: کارکنان نیروی انتظامی بایستی نوعی رفتار توام با عدالت با مردم داشته باشند.
معاون هماهنگ کننده فرماندهی انتظامی آذرابیجان شرقی اظهار داشت: پلیس راهی جزء مشارکت و هم اندیشی با شهروندان و سایر سازمانهای دولتی، در خصوص مأموریتهای خود در یک ساختار مشارکتی برای ادامه حیات خود ندارد.
سرهنگ جهانگیری اضافه کرد: با آموزش کارکنان و عوامل تحت امر و توانمند سازی آنها و طرح ریزی برنامه و ایجاد تعامل و مشارکت با مردم می توان در دستیابی به اهداف پلیس در جامعه موفق شد.
وی رضایت شغلی در بین کارکنان را عاملی موثر در موفقیت هر سازمان و به ویژه نیروی انتظامی دانست و خاطرنشان کرد: بالا بودن روحیه کاری و تعامل سازنده و مثبت و همکاری متقابل برون سازمانی یک اصل مهم در موفقیت هر سازمان است.
نظر شما