صفهای طولانی عابر بانکها و دستهای خالی مراجعان مازنی

به گزارش خبرنگاران مهر در برخی شهرهای مازندران، نارضایتی و عصانیت شهروندانی که ساعتهای زیادی به همه خودپردازهای شهر سر می زنند تا شاید گره از کار خود باز کنند به وضوح در کنار هر عابر بانکی قابل مشاهده است.

شهروندان استان همچنین از اختلال در سامانه عابر بانکهای شهرهای استان گله مند هستند و دست به دامن برخی خبرنگاران برای انعکاس مشکلات خودپردازها شدند.

یک شهروند آملی و کارمند یکی از ادارات این شهر گفت: بیشتر عابر بانکهای مسیرهای منتهی به مرکز شهر در روزهای عادی خراب هستند و خدمات مورد نیاز را ارائه نمی دهند تا چه رسد به روزهای شلوغی مانند ایام پایان سال.

عباس شکری افزود: به علت خرابی این عابر بانکها و نداشتن پول به همراه خود برای خرید خانه مجبور شدم از همکاران خودم پول قرض کنم.

شهروندی دیگر از شهرستان قائمشهر که در یکی از عابر بانکهای مرکز این شهر بود، تصریح کرد: در یکی دو روز گذشته به خاطر نیاز شدید به پول نقد به چند عابر بانک در سطح شهر مراجعه کردم اما خودپردازها یا پول نداشتند یا به سامانه شبکه مرکز متصل نمی شدند.

درگیریهای لفظی بین مردم در صفهای عابربانک

مراد نعمتی عنوان کرد: این اتفاق ناخوشایند و طولانی شدن صفها باعث درگیریهای لفظی میان برخی افراد هم شده بود.

وی گفت: امیدواریم واقعا مسئولان با مشاهده انبوه مردم پشت عابر بانکها به راحتی از کنار آن عبور نکنند و چاره ای بیندیشند.

شهروند دیگری که از خرابی یک دستگاه خودپرداز یکی از خیابانهای ساری عصبانی و ناراضی بود به خبرنگار مهر گفت: به علت خرابی دستگاهها به بانک ملی مراجعه خواهم کرد تا همه پولهایم را از حساب سیبای خود خارج کنم.

پیمان گنجوی افزود: مسئولان باید نسبت به تعهداتی که به مردم دارند و همچنین خدماتی که وعده می دهند پایبند باشند.

شهروند دیگری هم اظهار داشت: واقعا جای تاسف است که با توجه به تعدد این همه شعب بانکها در سطح شهر ساری تعداد خودپردازها بسیار اندک و بیشتر اوقات نیز خراب است.

کاملی تصریح کرد: چرا بانکها در کنار این همه تبلیغات وسیعی که انجام می دهند برای رفع مشکلات موجود برنامه ریزی نمی کنند؟

وی اظهار داشت: هنوز ایام عید و تعطیلات بانکها فرا نرسیده و مچنین مشکلاتی برای مردم و خودپردازها پیش آمده است نگرانی ما این است که در ایام عید که مردم به پول احتیاج پیدا می کنند چه کسی باید پاسخگو باشد؟

در بانک ملی هیچ دستگاه خرابی وجود ندارد

رئیس شعبه بانک ملی مرکزی آمل در ادعایی گفت: در بانک ملی هیچ دستگاهی خرابی وجود ندارد و به صورت مداوم کار می کند.

علیرضا محمدی افزود: هم در نوبت صبح و هم در آخر ساعات کاری روزانه به اندازه کافی پول گذاری می شود تا مشکل کم پولی برای مردم وجود نداشته باشد.

به گفته وی، روزانه به طور میانگین 22 میلیون تومان در خودپردازهای این بانک پول گذاری می شود که با اضافه شدن تراولهای جدید این رقم به دو برابر افزایش خواهد یافت.

رئیس شعبه بانک ملی مرکزی آمل اظهار داشت: دستگاهها به هر حال به دلیل حجم کاری ممکن است دچار خرابی شوند، اما وصل نشدن به سامانه شبکه مرکز به اداره مرکزی ارتباط دارد.

محمدی عنوان کرد: ماموران کشیک این بانک در روزهای نخستین عید به صورت روزانه در عابر بانکها پول گذاری می کنند تا مشکلی برای شهروندان وجود نداشته باشد.

وی همچنین از شهروندان خواست به علت مراجعه زیاد شهروندان در ساعتهای روز و در ساعاتهای پایانی شب که خلوت تر است، کارهای بانکی خود را انجام دهند.

فرهنگ استفاده از خودپرداز در میان مردم نهادینه نشده است

ناظر پولی بانک مرکزی در مازندران نیز گفت: متاسفانه هنوز فرهنگ استفاده از خودپردازها به خوبی در میان افراد نهادینه نشده است.

ابوالحسن معصومی افزود: با توجه به اینکه اکنون تعداد زیادی از کارکنان دولتی حقوق دریافتی خود را با استفاده از کارتهای الکترونیکی دریافت می کنند به علت تراکم زیاد مراجعان در پایان هر ماه، سیستمهای ماهواره ای بانک جوابگوی نیاز این افراد نیست.