به گزارش خبرنگار مهر، این شهروندان با اشاره به وجود کم باجه ها در داخل برخی بانکها ارائه خدمات در این مراکز را نامناسب عنوان کردند.
به گفته برخی شهروندان، به دلیل کمبود نیروو تعداد کم باجه های برخی شعب بانکی، درفات خدمات بانکی ساعتها طول می کشد.
یک بانوی گرگانی در تماس تلفنی با دفتر خبرگزاری مهر در گرگان، از نامناسب بودن ارائه خدمات در برخی شعبات بانکی انتقاد کرد.
وی افزود: به عنوان نمونه بانک رفاه شعبه تامین اجتماعی چهار راه دادگاه انقلاب گرگان فاقد سیستم نوبت دهی است، این درحالیست که میزان مراجعه کنندگان به این شعبه بیش از ظرفیت آن است.
وی اظهار داشت: همچنین از دو باجه موجود در این شعبه، یک باجه غیرفعال است و دلیل این غیرفعال بودن، نداشتن سیستم اعلام شده است.
وی که برای پرداخت فیش تمدید اعتبار دفترچه تامین اجتماعی به این شعبه مراجعه کرده بود، گفت: ساعت 8 صبح به این شعبه مراجعه کردم ولی برای پرداخت فیش تا ساعت 11 صبح در صف بودم.
این بانوی گرگانی بیان داشت: با توجه به اینکه بیشتر مراجعه کنندگان به این شعبه برای ارائه خدمات بانکی ویژه تامین اجتماعی مراجعه می کنند نیاز است مسئولان امر نسبت به افزایش تعداد باجه ها و خدمات دهی مناسب تر تلاش کنند.
همچنین برخی از شهروندان از خرابی و غیرفعال بودن خودپردازهای برخی شعبات بانکی در مناطق مختلف شهر گرگان ابراز تارضایتی کردند.
329 بانک دولتی در گلستان وجود دارد.