علی عسکری در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: طی تماس تلفنی در ساعت ۱۲ و ۱۴ دقیقه امروز ۲۰ آذر ماه با سامانه ۱۲۵ این سازمان که خبر از حریق منزل در مجتمع مسکونی واقع در خیابان ابوحامد می داد با توجه به گستردگی حریق بلافاصله سه خودروی اطفاء حریق و نجات این سازمان از دو ایستگاه آتش نشانی به محل اعزام شد.
عسکری گفت: آتشنشانان بلافاصله در محل حاضر و عملیات اطفاء حریق را آغاز کردند و سریعا حریق به وجود آمده که از انبار منزل شروع شده بود توسط آتشنشانان خاموش شد و از گسترش آتش به دیگر واحدها و بخشهای مجتمع مسکونی جلوگیری به عمل آمد.
مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی کرمان گفت: علت این حادثه توسط کارشناسان این سازمان در دست بررسی است.