به گزارش خبرنگار مهر، عبداله حسینی در گردهمایی مدیران روابط عمومی ادارات شهرستان خرمشهر با بیان اینکه مردم با ارزش ترین سرمایه ادارات هستند، افزود: مدیران و کارکنان ادارات و سازمان های دولتی باید به شعور مردم احترام گذاشته و تمام تلاش خود را در جهت حل مشکلات آنان به کار گیرند.
وی اظهار کرد: روابط عمومی ها باید نزدیکترین واحد اداری در ابتدای ورود مردم به ادارات و سازمان ها باشند، حرف مردم را بشنوند و برای جلب رضایت مندی آنان به طور مستمر با آنان تعامل سازنده ای داشته باشند.
فرماندار خرمشهر تصریح کرد: مدیریت انتظارات و جلب رضایتمندی ارباب رجوع در ادارات از جمله وظایف روابط عمومی ها است.
حسینی یادآور شد: اگر روابط عمومی فعال و مثبت نباشد، سازمان ها از نظر مردم ناکارآمد به نظر می آیند لذا باید در این خصوص تلاش بیشتری صورت گیرد.
وی با تاکید بر لزوم فراگیری آموزشهای لازم و به روز توسط روابط عمومی ها در جهت خدمات رسانی مطلوب تر به مردم گفت: روابط عمومی ها با فراگیری این آموزشها می توانند با همکاری سایر واحدهای ادارات و به صورت علمی خدمتگزار مردم باشند.
خرمشهر- خبرگزاری مهر: فرماندار خرمشهر گفت: روابط عمومی ها باید برای جلب رضایت مردم با آنان تعامل کنند.
کد خبر 2163970
نظر شما