به گزارش خبر نگار مهر در مشهد ؛غلام رضا خواجی ظهر چهارشنبه در جمع خبر نگاران در محل ستاد تسهیلات نوروزی خراسان رضوی افزود: نبود مدیریت واحد گردشگری باعث ایجاد و ناهماهنگی های بین بخش های مربوطه شده که نتیجه آن عدم رضایت گردشگران است.
وی تصریح کرد: با وجود همه تلاش ها در حوزه گردشگری باز هم در مقوله اسکان و ترافیک گردشگران و زائران رضوی کاستی هایی احساس می شود.
خواجی با اشاره به اینکه برنامه ریزی ساختاری در حوزه گردشگری احساس می شود، افزود: شاید بتواند عمده ترین دلیل نارسایی خدمات را آغاز به کار کلیه دستگاه های حوزه گردشگری از پایان سال 88 دانست.
وی خاطرنشان کرد: ما هنوز در زمینه اسکان گروه های اردویی و تیمی مشکل داریم و امیدواریم این ضعف با ایجاد مدیریت واحد گردشگری در حوزه اجرایی در سال آینده برطرف شود.
وی تاکید کرد: اگر چه گاه ارائه خدمات بیشتر از پاسخ در مشهد دیده شده اما عدم هماهنگی یا برنامه ریزی نامتناسب این خدمت رسانی را دچار اختلال کرده است.
وی اضافه کرد: فعالیت برای ساماندهی و پاسخگویی به نیاز زائر نباید به روزهای پایانی سال منتهی شود و این موضوع به صورت ساختاری در اولویت برنامه های دستگاه های ذیربط باید قرار گیرد.
نظر شما