دكتر غلامرضا سليماني در گفتگو با خبرنگار اجتماعي خبرگزاري مهر با بيان اين مطلب افزود : بيماران و مراجعه كنندگان در صورتي كه با برخورد ناشايست و نامناسب پرسنل بيمارستانها مواجه شدند مي توانند به واحد مربوطه در سازمان تامين اجتماعي گزارش لازم را ارائه كنند و سازمان تامين اجتماعي قطعا برخورد لازم را با اين اشخاص خواهد نمود.
وي افزود: مردم اطمينان داشته باشند كه با پرسنلي كه برخورد نامناسبي با بيماران دارند به شدت برخورد مي شود و سازمان به سادگي از چنين مواردي نخواهد گذشت.
وي در خصوص نحوه برخورد پرسنل بيمارستان ميلاد با بيماران گفت : بيمارستان ميلاد داراي بخشهاي مختلف درماني در بخش هاي تخصصي روزانه در حدود 3هزارو 500 نفر پذيرش دارد اما براي جلب رضايت مردم و نحوه برخورد مناسب با بيمار كلاسهاي آموزشي براي پرسنل بيمارستان گذاشته شده است كه اميدواريم اين برنامه هاي آموزشي دائمي باشد.
مدير عامل سازمان تامين اجتماعي تصريح كرد : به منظور جلوگيري از مشكلات آينده و افزايش رضايتمندي در بيماران بخش آموزش رفتاري و تخصصي در تمامي بيمارستانهاي سازمان تامين اجتماعي فعال شده است و اعتبار بالايي صرف اين امر در بيمارستانهاي ملكي مي شود .
نظر شما