۲۳ بهمن ۱۳۸۹، ۱۶:۳۵

اجرای طرح سنجش رضایت مندی از دستگاههای اجرایی در آذربایجان غربی

اجرای طرح سنجش رضایت مندی از دستگاههای اجرایی در آذربایجان غربی

ارومیه - خبرگزاری مهر: سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری آذربایجان غربی از اجرای طرح سنجش میزان رضایت مندی ارباب رجوع از دستگاههای اجرایی استان از اول اسفندماه سالجاری خبر داد.

به گزارش خبرنگار مهر در ارومیه، محمد طالبی بعد از ظهر شنبه در گفتگو با خبرنگاران افزود: این طرح بر اساس مصوبه هیئت دولت از سال 81 در کشور اجرا شده و در این راستا از اول تا 10 اسفند ماه سالجاری نیز در آذربایجان غربی در جهت توسعه مهرورزی و عدالت محوری اجرا می شود.

وی با اشاره به اینکه نتایج رتبه بندی دستگاههای اجرایی در تاریخ 22 اسفند ماه امسال اعلام می شود، بیان داشت: این طرح در شهرستان های ارومیه، سلماس، خوی، چالدران، مهاباد، میاندوآب، نقده و شاهیندژ اجرا شده و در قالب این طرح 9 هزار و 500 پرسشنامه در دستگاههای اجرایی استان تکمیل خواهد شد.

وی با بیان اینکه در راستای اجرای این طرح 50 پرسشگر، 12 ناظر و بازبین، 12 نفر جهت داده آمایی و تجزیه تحلیل و 15 نفر عوامل اجرایی فعالیت خواهند کرد، اظهار داشت: سنجش آگاهی مراجعان از گردش کار، سنجش اعتماد مراجعان از مسئولیت پذیری و قانون مندی، سنجش نحوه رفتار با ارباب رجوع از نظر رعایت ادب و سرعت و دقت در انجام کار، سنجش فضا و تجهیزات فیزیکی لازم از نظر پاکیزگی و محل مناسب و رعایت حقوق مراجعان از محورهایی عنوان کرد که در این طرح مورد برسی قرار می گیرند.

کد خبر 1251524

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha