حسین عنایتی در گفتگو با خبرنگار مهر، با بیان اینکه هم اکنون 236 دفتر خدمات ارتباطی شهری و روستایی در استان خدمات پستی را به مردم ارائه می دهند، اظهار داشت: از این تعداد 44 دفتر شهری و 192دفتر روستایی هستند.
وی اضافه کرد: توزیع کالابرگ سوخت، پذیرش و توزیع دفترچه بیمه خدمات درمانی روستائیان، توزیع ابلاغیه های تامین اجتماعی، توزیع ابلاغیه های اداره کار، امور مربوط به اسناد مالکین روستایی، طرح شناسنامه دار کردن بهره برداران بخش کشاورزی، طرح تعویض اسناد مالکیت ملکی به تک برگی و همکاری با سازمان حمل و نقل و پایانه های استان از جمله خدمات این دفاتر است.
عنایتی در خصوص شکایات مربوط به مرسولات پستی و نحوه پیگیری آن، عنوان کرد: در این راستا تعداد شکایات واصله به واحد بزارسی این نهاد اعم از حضوری، اینترنتی، تلفنی و... به طور متوسط در هر دو روز یک شکایات واصل شده که توسط واحد بازرسی پست استان تا مرحله پایانی منتج به پیگیری است.
وی اضافه کرد: از ادریبهشت ماه سال جاری پس از طی مراحل قانونی و طبق دستورالعمل های صادره از مراجع ذیصلاح نرخ خدمات پستی که از سال 83 تاکنون بدون تغییر باقی مانده افزایش یافته که به موازات آن رصد کردن الکترونیکی مسیر مرسولات در زمینه ارتقای کیفی خدمات در اولویت های کاری است.
عنایتی با بیان اینکه از ابتدای امسال علاوه بر تلفن خدماتی 193، سایت اینترنتی www.post193.com طراحی و آغاز به کار کرده است، افزود: تاکنون حدود 300 درخواست خدمات در محل متقاضی داشته است.
مدیرکل پست خراسان جنوبی تعداد صندوق های پستی سطح معابر اعم از شهری و روستایی را 233 صندوق ذکر کرد و یادآور شد: همچنین تعداد چهار هزار و 900 صندوق شخصی درب منازل نصب شده است.
نظر شما