به گزارش خبرگزاری مهر، حسین ملکی در جمع کارکنان واحد درمان این شرکت افزود: نیروی انسانی متخصص، ماهر و دانش محور به شرط داشتن صداقت، صبر، صفا و صمیمیت و نیز تعامل سازنده بین گروهی عامل مهمی در نیل به اهداف سازمانی به شمار می رود.
وی گفت: کارکنانی که دارای مشخصات مذکور باشند موجب استفاده حداکثری از زمان، تبدیل تهدیدها به فرصتها، نقاط ضعف به قوت و درنتیجه افزایش بهره وری در تولید خدمات می شوند و این امکان رشد سازمان را تسریع و رشد شاخصهای استاندارد زندگی افراد تحت پوشش را ممکن می کند.
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین تصریح کرد: افزایش قدرت رقابت و پایداری از مزایای بهبود بهره وری برای هر سازمانی است و یکی از علل مهم ارتقای بهره وری به ویژه در سازمانی خدماتی همچون بیمه ایران است.
ملکی یادآورشد: بهره وری معادل تولید یا تلاش صرف برای افزایش کارآیی نیست بلکه از نگرش و بینش قلبی افراد در راستای ارائه خدمات بهتر به بیمه گزاران نشات می گیرد.
وی تاکید کرد: احساس مسئولیت، نیاز و تلاش برای دستیابی به بهره وری بالا نگرش ذهنی است که به اقدامی عملی منجر می شود و نتیجه آن بهبود محسوس و مزایای آشکار برای همگان است.
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین با بیان اینکه نگرشها، مهارتها، نیروی کار، سطح تکنولوژی و میزان تعامل بین فردی و گروهی افراد مجموعه ای از عوامل مهم بهره وری است، تصریح کرد: بهره وری به معنی آگاهانه و علمی کارکردن است و عملکرد سطح بالای یک سیستم درراستای ارزشها و فلسفه وجودی آن است.
ملکی در ادامه افزود: کارکنان بیمه ایران استان قزوین از دانش خوبی برخوردارند که در صورت تقویت تعامل و حرکت در راستای اعتلای سازمانی، همکاری و همفکری می توانند منشا اثر مفیدی در توسعه این شرکت باشند و در حال حاضر نیز با اجرای درست برنامه ای عملیاتی تعداد بیمه شدگان و نیز رضایت مشتریان رشد مطلوبی در یک سال گذشته داشته است.
وی ضمن قدردانی از تمام همکاران گفت: بی اغراق یکی از پیچیده ترین کارها در بخش صدور و خسارت، بیمه اشخاص است زیرا حساس ترین قشر بیمه شدگان دراین گروه قرار دارد و سرعت عمل مهم است.
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین ادامه حیات بیمه ایران را در تغییر و تحول و رشد دانست و افزود: درمقطعی از زمان، نفوذ در بازار بیمه بسیار مشکل بود اما اکنون طیفهای مختلف جامعه، بسته های مختلف بیمه ای را از شرکت مطالبه می کنند.
ملکی در ادامه با اشاره به کمبود فضا در این شرکت یادآورشد: در حال حاضر مهمترین مشکل ما کمبود جا و مکان و ازدحام بیمه گزارانی است که به شرکت مراجعه می کنند که به دلیل موانع قانونی در خرید و توسعه شرکت با محدودیت هایی روبرو هستیم.
بیمه شدن 37 هزار فرهنگی در استان
رئیس اداره خسارت درمان شرکت بیمه ایران استان قزوین نیز دراین جلسه گفت: در حال حاضر 37 هزار نفر از فرهنگیان استان قزوین تحت پوشش بیمه طلایی هستند که پیش بینی می شود با افزوده شدن بازنشستگان فرهنگی این میزان به 45 هزار نفر افزایش یابد.
مهدی فلاح شیخلری افزود: امسال در چهار بخش دندانپزشکی، عینک، زایمان و سرپایی در مجموع 12میلیارد و 828 میلیون و 595 هزار و 415 ریال خسارت به بیمه شدگان طرح طلایی فرهنگیان پرداخت شده که این رقم در سال گذشته 27 میلیارد و 979 میلیون و 488 هزار و 348 ریال بوده است.
وی تصریح کرد: از پرداختیهای امسال، یک میلیارد و 904 میلیون و 111هزار ریال مربوط به هزینه های دندانپزشکی، 931میلیون و 718 هزار و53 ریال مربوط به هزینه های عینک، 606 میلیون و370 هزار و668 ریال مربوط به هزینه های زایمان و 9 میلیارد و386 میلیون و 395 هزار ریال در بخش سرپایی خسارت پرداخت شده است.
نظر شما