حامد حسيني مدير سامانه پاسخگويي به شبهات ديني در گفت وگو با گروه دين وانديشه "مهر" ، ضمن بيان اين مطلب ، با اشاره به اين كه ماه محرم ، بيشترين تماس با سامانه برقرار مي شود ، در مورد تعداد كارشناسان فعال در اين مركز ، گفت : كارشناسان با توجه به فصل و زمان تعيين مي شوند و به لحاظ تعداد ثابت نيستند ، به طوري كه در يك زمان 30 كارشناس فعاليت مي كند و در زمان ديگري 5 و يا 6 كارشناس در امر پاسخگويي به شبهات فعال است .
حسيني با اعلام اين كه احكام بيش از هر مورد ديگري مورد سؤال قرار مي گيرد ، گفت : بحث هاي مشاوره اي ، از قبيل مشاوره خانوادگي و مذهبي نيز از طريق تماس گيرندگان مطرح و به آنها رسيدگي مي شود .
مدير سامانه پاسخگويي به شبهات ديني افزود : در حال حاضر 4 شماره ( 4- 8912121 ) در اختيار علاقمندان است ، اما به زودي اين چهار خط به 12 خط افزايش خواهد يافت تا علاقمندان به برقراري ارتباط با اين بخش ، با مشكلات كمتري مواجه باشند .
وي در ادامه با اشاره به اين كه تماس هاي مكرر افراد ، نشانه اعتماد به اين مركز است ، گفت : افرادي هستند كه بيش از 10 بار با سامانه تماس گرفته و در مورد مسائل مختلف زندگي فردي و خانوادگي خود ، موضوعاتي را طرح و پاسخ لازم را گرفته اند .
حسيني با يادآوري اين كه وجود چنين مركزي در ايجاد آرامش در افراد بسيار مؤثر است ، افزود : كساني كه با مشكلات مختلف روبرو مي شوند، مي توانند بدون هيچگونه محدوديتي مشكل خود را با كارشناسان مركز طرح و پاسخ و راه حل را دريافت كنند . اين طرح مسئله بدون مشكل ، دغدغه خاطر را از افراد زوده و آرامش خاطر را به آنها هديه مي كند ، چرا كه مي دانند يك مأمن و راهگشا براي مراجعه وجود دارد .
سامانه پاسخگويي به شبهات ديني اواخر بهمن سال 82 ، از سوي معاونت پژوهشي و آموزشي سازمان تبليغات اسلامي فعال شده است .
كارشناسان اين مركز پاسخگوي تمام سؤالات مطرح شده از قبيل سؤالات اعتقادي ، اجتماعي ، سياسي ( داخلي و خارجي)، اخلاقي ، خانوادگي بوده و حتي در زمينه مشاوره خانوادگي نيز فعاليت مي كنند.
حداكثر زمان پاسخگويي به سؤالات 48 ساعت است و پرسشگران به هنگام طرح سؤال ، يك كد اختصاصي دريافت كرده و بدنبال برقراري ارتباط دوباره ، از طريق كد خود ، پاسخ ارائه شده از سوي كارشناس امر را دريافت مي كنند .
كارشناسان اين مركز ، از بين كارشناسان رشته هاي تخصصي و مرتبط انتخاب و در واحد پاسخگويي سازمان تبليغات اسلامي ، پاسخگوي پرسش هاي مختلف هستند .
نظر شما