به گزارش خبرگزاری مهر، مدیرکل میراث فرهنگی خراسان جنوبی اظهارداشت: طی چهار روز کار استاندارد سازی سه هتل و هفت مهمانپذیر واحدهای اقامتی انجام و ارزیابی فنی ساختمانها، تأسیسات ایمنی و رفاهی و ضوابط بهداشتی آنها مورد ارزیابی قرار گرفت.
محمد رضایی افزود: گروه ارزیاب این واحدها نتایج ارزیابی را مثبت اعلام کرده است.
وی از استقرار میز خدمت در اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان جنوبی خبر داد و افزود: به منظور دستیابی آسان و سریع مردم به خدمات اجرایی و ارائه خدمات به موقع و موثر به مردم و همچنین تکریم ارباب رجوع این میز دایر شده است.
محمد رضا رضایی بیان کرد: این میز در راستای ارائه خدمات مطلوب، به موقع و موثر به ارباب رجوع با در نظر گرفتن سرعت، صحت و دقت، دایر شده است.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان جنوبی، افزود: پاسخگویی، ارایه اطلاعات و راهنمایی لازم به مراجعین، دریافت و پیگیری درخواستهای مراجعان، دریافت انتقادات و پیشنهادات، افکارسنجی و ارزیابی خدمات، مشارکت مردمی در فعالیتهای همگانی، انتقال نحوه ارائه خدمات در فرایندهای گردش کار از جمله مهمترین محورهای فعالیت میز خدمت این اداره کل بشمار می آید.
رضایی تصریح کرد: با استقرار این میز، ضوابط، مقررات، گردش کار و زمان انجام هر یک از وظایف مرتبط با ارباب رجوع به نحو مقتضی در معرض دید و در اختیار مراجعین قرار خواهد گرفت.
نظر شما