۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۲، ۱۳:۵۴

حامد مقدم:

روابط عمومی قلب تپنده مدیریت شهری است

روابط عمومی قلب تپنده مدیریت شهری است

مشهد - خبرگزاری مهر: مدیرکل روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد گفت: روابط عمومی در حال حاضر قلب تپنده مدیریت شهری مشهد است.

به گزارش خبرنگار مهر، علی حامد مقدم صبح جمعه در نشست مدیران روابط عمومی شهرداری مشهد از ابتدای تاسیس تاکنون که به بهانه روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی برگزار شد، اظهار کرد: هدف از برگزاری این نشست ارائه عملکرد 6 ساله روابط عمومی و همچنین استفاده از نظرات و پیشنهادات مدیران سابق این حوزه در شهرداری مشهد است.

مدیر کل روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد با بیان اینکه جلسات شورای روابط عمومی شهرداری مشهد هر هفته برگزار می‌شود، گفت: در گذشته روابط عمومی به عنوان گوش شنوا، زبان گویا و چشم بینا بوده است و این روزها به عنوان قلب تپنده مدیریت شهری به شمار می‌آید.

حامد مقدم بیان کرد: ما به عنوان پل ارتباطی میان مردم و مسئولان شهری باید به این نکته توجه داشته باشیم که اگر فعالیتی انجام دهیم و رضایت شهروندان را در پی نداشته باشد، وقتمان را تلف کرده‌ایم.

وی اظهار کرد: در سال 87 اقدام به نیازسنجی در نواحی 44 گانه مشهد کردیم و به دستور شهردار برنامه‌های شهرداری از سال 88 بر اساس نیازهای مردم برگرفته از نیازسنجی‌های صورت گرفته، تدوین و اجرا شد.

مدیر کل روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد گفت: جهت به روزرسانی نیازسنجی‌ها، مرکز ارتباطات مردمی 137 راه‌اندازی شد و به عنوان مشاور با انتقال نیازها و خواسته‌های مردم به مدیر ارشد، باعث بالا رفتن رضایت‌مندی همشهریانمان شدیم و در کنار آن جایگاه مشاور بودن مدیران روابط عمومی را به ثبات رساندیم.

حامد مقدم با اشاره به محصول محور بودن فعالیت سازمان‌ها در کشور تصریح کرد: عملکرد سازمان‌ها در دنیا فرآیند محور است که ما نیز بر همین اساس و جهت به روز رسانی روابط عمومی شهرداری مشهد اقدام به راه‌اندازی ادارات زیرمجموعه کردیم.

وی گفت: در سال 90 و با دستور شهردار مشهد ارتقای روابط عمومی به اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل محقق شد که در حال حاضر این اداره کل دارای 30 پست مصوب و 30 پست قابل برون سپاری است.

مدیر کل روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد افزود: روابط عمومی در جهت تحقق شهرداری شهروند مدار گام برمی‌دارد و با توفیق در این مهم توانسته در تمام همایش‌ها رتبه‌های برتر را کسب کند.

کد خبر 2056774

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha