به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام علی پهلوان در اولین همایش روابط عمومی های اداره کل بهزیستی استان سمنان که صبح پنجشنبه در محل این اداره کل برگزار شد ضمن تاکید بر اینکه روابط عمومی قلب دستگاه اجرایی است، اظهار داشت: روابط عمومی حرف اول را در دستگاه اجرایی می زند و نقش بسیار مهمی دارد.
پهلوان، با تأکید بر اینکه روابط عمومی باید در همه زمینه های سازمان حضور داشته باشد، اظهار داشت: هم اکنون در عصر فناوری هستیم و نقش روابط عمومی در دستگاه اجرایی حساس است.
وی آموزش خبرنویسی را مهم برشمرد و گفت: باید روابط عمومی های سازمان بهزیستی ساماندهی شوند.
مدیر کل سازمان بهزیستی استان سمنان پهلوان با اشاره به این مطلب که این سازمان فقط یک نهاد خدماتی نیست و فعالیت فرهنگی در آن موج می زند، تصریح کرد: فعالیت خبری در زمینه مسائل فرهنگی و مذهبی در سازمان بهزیستی استان مهم است.
وی خاطر نشان کرد: ارائه خدمات سازمان از مهمترین وظیفه روابط عمومی است.
روابط عمومی موجب ارتقاء جایگاه دستگاه اجرایی می شود
رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی اتحادیه جهانی معلولان نیز در این جلسه نقش روابط عمومی را در ارتقاء دستگاه اجرایی مهم دانست و افزود: روابط عمومی می تواند بهترین نقش و بهره وری را در دستگاه اجرایی داشته باشد.
محبوبه خلّوق با اشاره به این مطلب که متأسفانه هنوز حق مطلب درخصوص فعالیت های سازمان بهزیستی ادا نشده است، عنوان کرد: تهیه گزارش و ارائه فعالیت های بهزیستی در زمینه های مختلف بسیار ضروری است.
وی اضافه کرد: روابط عمومی ها باید شهامت و شجاعت حرف زدن را داشته باشند تا حق مطلب ادا شود.
بسیج عمومی لازمه شناخته شدن سازمان بهزیستی در جامعه
رئیس کمیسیون فرهنگی، اجتماعی اتحادیه جهانی معلولان با بیان اینکه روابط عمومی باید محکم و استوار باشد اظهار داشت: مطالعه روزنامه و کتاب برای افرادی که در روابط عمومی فعالیت می کنند بسیار ضروری و مهم است.
خلّوق، فعالیت روابط عمومی را حساس و مهم عنوان کرد و افزود: سازمان بهزیستی برای شناخته شدن در جامعه به یک بسیج عمومی نیازمند است.
وی با اشاره به نامگذاری امسال با عنوان حماسه سیاسی و حماسه اقتصادی گفت: روابط عمومی ها باید از همین واژه استفاده کنند و در دو حوزه مختلف فعالیت های خود را نشان دهند.
خلوق از روابط عمومی ها خواست تا با فعالیت های مختلف در زمینه های متعدد جامعه را با سازمان بهزیستی آشنا و حساس کنند.
روابط عمومی مهمترین عامل تقویت جایگاه سازمان در بین افکار عمومی
مسئول روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان سمنان نیز در این جلسه روابط عمومی را مهمترین عامل تقویت جایگاه سازمان یا مؤسسه در بین افکار عمومی جامعه دانست و افزود: روابط عمومی عبارت از دانشی است که توسط آن، سازمان‌ها آگاهانه می‌کوشند به مسئولیت اجتماعی خویش عمل کنند تا بتوانند تفاهم و حمایت کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند، به دست آوردند.
مهران هاشمی با بیان اینکه جایگاه و نقش یک روابط عمومی کارآمد در توسعه هر سازمان با اهداف و شرح وظایف خاص آن سازمان مقوله اساسی و مورد توجه متخصصان ارتباطات بوده است، اظهار داشت: این موضوع از جنبه ها و نکات مختلف مورد ارزیابی و توجه قرار گرفته و در حال حاضر مقالات متعددی درباره ضرورت وجودی روابط عمومی و اهمیت آن منتشر شده که هر یک خواستگاه و ساختار اصلی روابط عمومی را ترسیم کرده اند.
وی گفت: یکی از مهمترین عواملی که جایگاه یک سازمان و مؤسسه را در میان افکار عمومی جامعه تقویت می کند، وجود یک واحد روابط عمومی منسجم و قدرتمند است که می تواند آن سازمان را در رسیدن به اهداف خود یاری کند.
بی توجهی به خلاقیت، نوآوری و تخصص مهمترین مشکل روابط عمومی ها
مسئول روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان سمنان، فعال نبودن روابط عمومی بخش خصوص، عدم استفاده از تکنولوژی جدی، بی توجهی به خلاقیت، نوآوری و تخصص در روابط عمومی را از مهمترین مشکلات روابط عمومی ها برشمرد.
هاشمی افزود: انجام امور تشریفات و تبلیغات، رسیدگی به شکایات، پیشنهادات، انتقادات مردم و همکاران، ایجاد ارتباط مسئولان با جراید، پاسخ به مطالب مکتوب در جراید، پیگیری تأمین فضای فرهنگ و ورزش همکاران، ایجاد ارتباطات بین مردم- مسئولان و همکاران، از مهمترین فعالیت های روابط عمومی محسوب می شود.
وی در خاتمه ضمن بیان اینکه روابط عمومی در ایران هر چند تاکنون به صورت علمی و تخصصی مورد توجه قرار نگرفته است اما همواره یکی از حساس‌ترین مشاغل سازمان های ایرانی نیز بوده، خاطر نشان کرد: بعضی‌ها آن را یک هنر می‌دانند، برخی آن را صرفاً عمل و رفتاری تجربی برمی‌شمارند و متأسفانه معدود و محدود افرادی تاکنون از زاویه علم و تخصص به آن نگریسته‌اند.
در این مراسم در خصوص فعالیت روابط عمومی ها در سازمان بهزیستی استان سمنان بحث و تبادل نظر شد و از کارکنان روابط عمومی این سازمان تجلیل به عمل آمد.
نظر شما