ابراهیم نکو در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع از اولویتهای اصلی هر مدیر و رئیس اداره در هر شهرستان و استانی است که تمامی مسئولان و مدیران باید نسبت به تحقق آن اهتمام ویژه داشته باشند.
وی افزود: در واقع باید تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مشکلات شهروندان سرلوحه تمامی امور یک اداره و سازمان قرار گیرد و خدمات مطلوبی به شهروندان در حوزه های مختلف ارائه شود.
این مسئول عنوان کرد: باید با مدیران و مسئولانی که به اجرای طرح تکریم ارباب رجوع بی توجه هستند، برخورد جدی و قاطعی صورت گیرد.
نکو در ادامه با اشاره به گلایه مردم بهارستان از رئیس اداره گاز این شهرستان اعلام کرد: در واقع شهروندان اعلام کرده اند که رئیس این اداره برخورد نامناسب با شهروندان دارد و طرح تکریم ارباب رجوع در این اداره اجرا نمی شود.
نماینده مردم رباط کریم و بهارستان در مجلس شورای اسلامی یادآور شد: رئیس این اداره که با مردم بداخلاقی می کند، باید طی یک هفته برکنار شود.
وی ادامه داد: مردم تقاضاهای زیادی را در مورد وصل انشعاب گاز از این اداره داشته اند، اما تمامی اقدامات دارای تاخیر طولانی است که باید به صورت ویژه به این امور رسیدگی شود.
نظر شما