به گزارش خبرنگار مهر، سرهنگ ایرج کاکاوند ظهر چهارشنبه در مراسم آغاز طرح مکنا یا «مدیریت کیفیت نیروی انتظامی» همزمان با افتتاح کلانتری ۱۴ ابوذر یزد اظهار داشت: بیشترین مراجعات مردم در حوزه انتظامی به کلانتری ها و پاسگاه‌هاست بنابراین بهسازی محیط کلانتری از الویت هایی است که پلیس با اجرای طرح مکنا دنبال می کند.
وی افزود: طرح مکنا در واقع یک روش و تفکر جدید در سطح کلانتری ها و رده های خدماتی و انتظامی استان یزد است و در راستای خدمت رسانی بهتر به مردم به مرحله اجرا درآمده است.
فرمانده انتظامی استان یزد اظهار امیدواری کرد: تا پایان نیمه اول سال آینده، طرح مکنا در همه شهرستان های استان یزد اجرا شود.
معاون هماهنگ کننده فرمانده انتظامی استان یزد نیز در این با بیان اینکه طرح مکنا از سال ۸۹ به منظور ارتقا کیفیت، ترقی و تعالی سازمانی در نیروی انتظامی در سطح کشور آغاز شده است، اظهار داشت: این طرح امسال در یزد نیز به مرحله اجرا درآمد.
سرهنگ حسین فروزانی ادامه داد: در قالب این طرح، نیازهای ویژه نیروی انتظامی در هر منطقه بومی سازی شده و تعالی سازمانی و دستیابی به کیفیت بالاتر در این طرح‌ها پیگیری می‌شود.
وی، اصلاح فرآیندها، بهسازی محیطی، الگوسازی رفتار پلیس و خلاقیت و نوآوری را از ابعاد اصلی اجرای طرح مکنا بیان کرد و یادآور شد: با توجه به اینکه کلانتری ۱۴ با وجود استقرار در منطقه‌ای خاص از محدوده شهری، در شرایط بسیار نامطلوب و غیرقابل قبول قرار داشت، طرح مکنا و عملیات اجرایی آن از حدود چهار ماه قبل در این مرکز آغاز شده است.
استاندار یزد نیز در مراسم افتتاح این طرح اظهار داشت: امروز الگوی فرایندی کار و رفتاری پلیس به نحوی برنامه ریزی شده که یک مراجعه کننده با سردرگمی و پیچیدگی در محیط های انتظامی به خصوص کلانتری ها مواجه نخواهد شد.
سیدمحمد میرمحمدی، الگوی رفتاری پلیس را بسیار مهم خواند و افزود: هر چقدر در رفتارمان با مردم خشک و تند باشیم اسباب نارضایتی مردم است و بالعکس هر چه با صمیمیت و محبت با ارباب رجوع برخورد کنیم، هم باعث رضایت شهروندان خواهد شد و هم اینکه تصمیم گرفته شده پلیس درباره خودشان را حب و بغض نمی دانند.
نظر شما