حجت الله محمدزاده در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به راه اندازی سامانه مشاوره مجازی بیان کرد: مشاوره مجازی فرصتی را برای افراد به منظور مشاوره با یک متخصص به عنوان راهنما به منظور حمایت فراهم می‌کند که اگر چه نمی‌تواند جایگزینی برای مشاوره حضوری باشد اما می‌تواند کمک شایانی را به افراد برای برخورد مناسب با مشکلات بدهد.
وی ادامه داد: در مشاور مجازی مسائل مربوط به پرسش و پاسخ به صورت مکتوب بوده و حتی مشخصات فردی کاربر نیز محرمانه باقی می‌ماند.
معاون امور پیشگیری بهزیستی استان قم عنوان کرد: با توجه به اقدام سازمان بهزیستی کشور به راه‌اندازی مشاوره در فضای مجازی، بهزیستی استان قم نیز سامانه مشاوره در فضای مجازی را به زودی راه اندازی خواهد کرد.
وی بیان کرد: با ارائه مشاوره به صورت مجازی می‌توان کمک شایانی به حل مشکلات و جلوگیری از آسیب‌های اجتماعی داشت.
محمدزاده ادامه داد: از ویژگی‌های این سامانه می‌توان به افزایش تنوع و گسترش دسترسی خدمات مشاوره، رایگان بودن، صرفه‌جویی در وقت، امکان استفاده افراد دارای مشکلات گفتاری یا شنوایی و معلول اشاره کرد.
وی بیان کرد: در این نوع مشاوره افراد می‌توانند از طریق رایانه درخواست خود را ثبت کرده و مشاوران در کوتاهترین زمان به ارائه خدمات مشاوره‌ای به صورت رایگان می‌پردازند.
نظر شما