سيد محمد مطهري در گفتگو با خبرنگار "مهر" در قم، با اشاره به روند بازخواني نامه ها گفت : به كليه نامه ها پس از جمع آوري و بازخواني، فرم اطلاعات اوليه شامل خلاصه، موضوع و دستگاه مورد ارجاع الصاق شد.
مدير ارزيابي و پاسخگويي به شكايات استانداري قم افزود: پس از اين مرحله نامه ها توسط كارشناسان دستگاه هاي مختلف با دقت بررسي گرديد و اطلاعات آن نيز وارد كامپيوتر شد.
وي با اشاره به اينكه نامه ها پس از جمع آوري تفكيك مي شوند، گفت: با تفكيك كليه نامه ها به 63 دستگاه مختلف ارجاع گرديد و مديران اين دستگاه ها موظفند طي 20 روز نسبت به بررسي دقيق نامه هاي مربوطه اقدام كنند.
مطهري اظهارداشت: يك هزار 376 نامه مربوط به استان هاي ديگر و 629 نامه تقدير و كمتر از 10 نامه گلايه از رييس جمهور به نهاد رياست جمهوري ارسال گرديد
وي افزود: 26 هزار نامه فقط به 19 دستگاه اجرايي ارجاع گرديد و كميته امداد با 11 هزار و 300 مورد نامه ارجاعي بيشترين آمار را به خود اختصاص داد.
مطهري در پايان گفت: مردم در بيش از يك سوم از نامه‌ها مسايل معيشتي را مطرح كرده بودند.
نظر شما