سیدتقی نوربخش در گفتگو با خبرنگار مهر افزود: همزمان با هفته تامین اجتماعی طرح مدیریت ارتباط جامع با جامعه هدف و پاسخگویی به آنها به بهره‌برداری می‌رسد و جامعه هدف و تحت‌پوشش ما هر سوالی در هر زمینه‌ای داشته باشند می‌توانند با تلفن نقطه‌نظرات، انتقادات خود را ارائه و پاسخ را دریافت کنند.
وی گفت: نقدها طبقه‌بندی و مکانیزه می‌شود و به مسئولان واحدهای مختلف ارجاع داده شده و سپس به سوالات مراجعه‌کنندگان پاسخ داده می‌شود.
نوربخش همچنین از افتتاح ۴۰ پروژه درمانی، اقتصادی و بیمه‌ای در این هفته خبر داد و گفت: پروژه آب اکسیژنه تبریز که ۷۰ میلیارد تومان سرمایه‌گذاری آن است در این هفته به بهره‌برداری می‌رسد.
به گفته مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی ۳۰۰ میلیارد تومان حجم سرمایه‌گذاری شده در ۴۰ پروژه بیمه‌ای، درمانی و اقتصادی است که در هفته تامین اجتماعی به بهره‌برداری می‌رسد.
وی تصریح کرد: درمانگاههای شهدای نورآباد، شهدای پلدختر، آستانه اشرفیه، مریوان، خمین، استهبان، لامرد و ساختمان جدید درمانگاه رهنان از مهمترین مراکز درمانی است که در این ایام به بهره‌برداری می‌رسند.
وی گفت: از سوی دیگر ایجاد بخش و تجهیز مراکز درمانی به پیشرفته‌ترین دستگاه‌های پزشکی از دیگر پروژه‌های سازمان تامین اجتماعی است و همچنین راه‌اندازی اورژانس و دستگاه رادیوگرافی دیجیتالی بیمارستان خرم‌آباد بخش نوزادان و ال آی سی یو بیمارستان نرگس دورود، دستگاه‌های سی تی اسکن و فلورسکوپی بیمارستان پیامبر اعظم کرمان و افزایش ۶ تخت آی سی یو در بیمارستان رازی قزوین از جمله این طرح‌هاست.
نوربخش تصریح کرد: بهره‌برداری از ارتقای هتلینگ بیمارستان‌های لبافی‌نژاد تهران، امام خمینی اراک، سبلان اردبیل و سنندج از دیگر پروژه‌های درمانی تامین اجتماعی در این هفته خواهد بود.
نظر شما