به گزارش خبرگزاری مهر، غلامرضا عباس پاشا در اولین کمیته برنامه ریزی روابط عمومی های کل کشور اظهار داشت: انسانهای موفق دارای سه عنصر انگیزش، دانایی و توانایی هستند. بنابراین در این راستا مدیرانی موفق هستند که با داشتن دانش و بینش موانع را شناسایی کرده و تئوری عملی را تدوین نمایند.
وی افزود: مدیران باید با تشخیص به موقع و درست در محیط، سازگاری ایجاد کنند؛ امروزه علم ارتباطات سرعت ویژه ای گرفته به نحوی که درآن انتقال اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. بنابراین در این خصوص اخبار باید به موقع در اختیار افکار عمومی قرار گیرد که این مسئله در واقع مهمترین کارکرد روابط عمومی ها در سازمانها می باشند.
غلامرضا عباس پاشا یادآور شد: روابط عمومی باید ارتباط خوبی را با مجموعه درون و برون سازمانی داشته باشند تا بتواند افکار عمومی و مخاطب خود را به درستی شناسایی کرده و تغدیه خبری لازم را در جامعه ارائه نمایند.
معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان همچنین تصریح کرد: روابط عمومی ها با ۴ نوسان رو به رو هستند که عبارتند از: بحران، رونق، شکوفایی و رکود که در این میان وظیفه روابط عمومی است تا با مدیریت بهینه بحران در مواقع اضطراری با تولید خبر افکار عمومی را به سمت خود مدیریت و کنترل نماید و تعادل ارائه اخبار در عرضه و تقاضا را مورد توجه قرار دهد با این عملکرد است که می تواند با حفظ همیشگی افکار عمومی از رکود خبری با برنامه ریزی های لازم جلوگیری کند.
عباس پاشا گفت: پردازش خبر در روابط عمومی ها بسیار مهم و اثرگذار است چرا که روابط عمومی علاوه بر دانش و مهارت یک هنر است که باید در روح کارشناسان آن دمیده تا بتواند با مخاطبین و ذینفعان ارتباط برقرار کند.
وی در انتها یادآور شد: سازمان بیمه سلامت ایران با ۴۰ میلیون نفر بیمه شده و حمایتهای بی‌دریغ دولت و کاردانی عملکرد روابط عمومی خود توانست نقش زرینی را در بیمه سلامت همگانی از خود به یادگار بگذارد.
وی شناسایی بیمه سلامت همگانی به آحاد جامعه را عملکرد مثبت روابط عمومی این سازمان عنوان کرد که در این زمینه توانست این فعالیت بزرگ و اثربخش را به صورت مثبت در سراسر کشور به آحاد جامعه عرضه کند.
نظر شما