به گزارش خبرگزاری مهر، ساسان قربانی دبیر چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران، در نشست خبری این همایش از اتفاقات خوب در روزهای آینده خبر داد و افزود: مهمانان داخلی و خارجی بسیار مهم و برجسته ای در این همایش حاضر خواهند بود و مطمئن باشید که خبرهای خوبی از درون و برون این همایش منتشر می شود.
وی تاکید کرد: بسیاری از قراردادهای خودرویی تا قبل از پایان سال به سرانجام می رسند و حتی پیش بینی می‌شود قراردادهای تازه ای نیز در بخش تولید قطعه و خدمات با شرکت‌های حاضر در همایش نیز منعقد شود.
دبیر همایش چهارم خودرودر مورد لزوم توجه ویژه به بحث فروش و خدمات پس از فروش تصریح کرد: در ۳ سال گذشته بیشتر به دنبال معرفی خود و مزیت‌های سرمایه گذاری در صنعت خودروی ایران بودیم اما در همایش چهارم به دنبال ارتقا موضوعاتی چون فروش و خدمات پس از فروش هستیم.
وی تعداد مهمانان همایش چهارم را ۲۰۰۰ نفر اعلام کرد و افزود: ۴۰۰ شرکت خارجی از ۳۲ کشور تا این لحظه حضورشان قطعی شده اما با توجه به اینکه امکان صدور ویزا در فرودگاه فراهم شده، تا لحظه آخر نیز امکان افزایش آمار مهمانان خارجی وجود دارد.
قربانی خدمات پس از فروش را حلقه مهم در بحث افزایش رضایتمندی مشتریان عنوان کرد و افزود: در همایش چهارم دنبال آموزش و انتقال تجربیات بزرگان حوزه‌های فروش و خدمات پس از فروش هستیم بنابراین در ۴ نیم روز کاری در روزهای ۲۴ و ۲۵ بهمن ماه از تمام توانمندی ها و تجربیات برای این انتقا تجربه و دانش استفاده خواهیم کرد.
وی خاطرنشان کرد: در نیم روز اول سخنرانان برجسته همایش در مورد موضوعات اعلامی مباحثی را مطرح می‌کنند و در نیم روزهای بعد از وجود پنل های و کارگاه های تخصصی بهره خواهیم گرفت.
دبیر همایش خودرو تجلیل از برترین‌های خدمات پس از فروش را از برنامههای همایش چهارم خواند و افزود: نمایندگی‌های شرکت‌های خودروساز داخلی در یک ارزیابی حضور داشته و از میان تمام اجزا درگیر در کا از جمله مسوول پذیریش، مکانیک، صافکار و غیره، بهترین‌ها مورد تجلیل قرار میگیرند.
نقش پر رنگ دانشگاهیان در همایش خودرو
مجتبی نظری سخنگوی سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران(ایدرو) نیز در ادامه این نشست با تاکید بر هدفدار بودن همایش چهارم از مشارکت دانشگاه‌های معتبر کشور در همایش خبر داد و افزود: ۳۱۲ مقاله از دانشجویان مقطع ارشد و دکترا به دست ما رسیده که از این میان تعدادی به صورت پستر و کتاب در آمده اند و ۶ مقاله نیز در همایش ارائه خواهند شد.
وی ادامه داد: در این همایش شرکت‌های بزرگی در حوزه خدمات پس از فروش حضور دارند که امیدواریم داخلی‌ها از تجارب و دانش این بزرگان بهره‌مند شوند.
سخنگوی سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران خدمات پس از فروش را باعث افزایش ارزش یک برند دانست و افزود: برای نخستین مرتبه تمام فعالان بخش خدمات مورد ارزیابی قرار گرفته و از میان آنها بهترین‌ها مورد تقدیر قرار میگیرند تا شاید دلگرمی و مشوقی برای سایر فعالان بخش خدمات خودرو به وجود آید.
حضور ۴۰۰ مهمان خارجی
امیر رزاقی نیز با تایید حضور بیش از ۴۰۰ مهمان خارجی در همایش چهارم، گفت: ۲۰ سفارتخانه خارجی در حد سفیر و یا رییس هیات بازرگانی در همایش امسال حضور خواهند داشت.
وی ادامه داد: بزرگترین هیات خارجی حاضر در چهارمین همایش خودرو متعلق به کشور فرانسه به استعداد ۱۰۰ نفر است و بعد از ایشان نیز ترکیه، آلمان، ایتالیا و اسپانیا مقام‌های بعدی را دارند. در بخش آسیایی اما ژاپنی‌ها بزرگترین هیات را در همایش دارا هستند و کره و چین مقام‌های دوم و سوم را در اختیار دارند.
مجری برگزاری همایش چهارم صنعت خودرو ایران در ادامه تصریح کرد: ۲۰ سخنران خارجی از کانادا، انگستان، بلژیک، سوئد و سایر کشورهای مطرح شده در چهارمین همایش خودرو تجارب و دانش خود را در اختیار حاضرین قرار خواهند داد.
چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو با محوریت فروش و خدمات پس از فروش، در روزهای ۲۴ و ۲۵ بهمن‌ماه سال جاری در مرکز همایش‌های بین‌المللی برج میلاد تهران برگزار می‌شود.
نظر شما