به گزارش خبرنگار مهر، احمد خادم المله مدیر عامل سابق خبرگزاری ایرنا که عصر امروز در سومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی سخن می گفت افزود : در شرایطی که جهان دستخوش تحول بسیار زیادی در بخش ارتباطات شده سازمان ها، مدیران وافرادی که چالش های عصر ارتباطات را به خوبی بشناسند و ابعاد آن را درک کرده و برای آن چاره اندیشی کنند می توانند تهدیدها را به فرصتی برای پیشرفت تبدیل کنند.
وی نقش روابط عمومی ها به عنوان یکی از پایگاه های اطلاع رسانی ارتباطات در جامعه را مانند خانواده در جامعه دانست و گفت : روابط عمومی ها به عنوان چهار راهی هستند که ارتباط دستگاه را در درون و بیرون جامعه و فراتر از کشور برقرار می کنند.
خادم المله با بیان اینکه در عصر گذشته توسعه یافتگی کشورها را بر اساس میزان تولید، تعداد دستگاه ها و کارخانجات ارزیابی می کردند گفت : امروزه در جامعه اطلاعاتی و عصر ارتباطات کشورها بر اساس میزان اطلاعات مفیدی که تولید می کنند ارزیابی می شوند و این اطلاعات باید برای همه اقشار جامعه قابل استفاده باشد.
مدیر عامل سابق خبرگزاری ایرنا در تعریف مدیریت افکار عمومی در روابط عمومی گفت : این مدیریت فرآیند به کارگیری موثر منابع انسانی، مادی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع و امکانات و هدایت و کنترل فکر انسان ها به منظور دستیابی به اهداف برای مخاطبان خود است.
خادم المله معتقد است برای ایجاد رفتار مشترک و سازگار در مخاطبان نسبت به یک موضوع نیاز به ایجاد فکر مشترک بین مخاطبان داریم تا رفتار آنها به طور متناسب با هدف ها تغییر کند .
وی با اشاره به این نکته که لازمه ایجاد تفاهم و ارتباط بهتر با مخاطب، ایجاد نگرش فکری مشترک در طرفین است گفت : برخورداری از نظرات کارشناسان و صاحبنظران در رشته های مختلف ارتباطات جامعه شناسی و روانشناسی از لازمه های ایجاد تفاهم و ارتباط بهتر با مخاطبان است.
نظر شما