به گزارش خبرنگار مهر، علیرضا جزء قاسمی ظهر یکشنبه در جلسه کار گروه آب و کشاورزی استان زنجان، افزود: در حوزه فاضلاب طی شش ماهه سالجاری در استان زنجان ۱۳۴ فقره حادثه رخ داده که بیشترین حوادث مربوط به شهرهای زنجان و ابهر است.
وی اظهار کرد: در خسارت های وارده بر تاسیسات آب و فاضلاب شهری ، دستگاه های خدمات رسان در رتبه اول و پس از آن مشترکین آب و فاضلاب بیشترین عوامل خسارت به این تاسیسات بوده اند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب شهری استان زنجان گفت: سامانه و خط تلفن ۱۲۲ آماده پاسخگویی و شنیدن انتقادات و پیشنهادات شهروندان است و مرکز ارتباطات مردمی شرکت آب و فاضلاب استان زنجان به منظور گسترش خدمات غیرحضوری به شهروندان و افزایش خدمات به مشترکین آب و فاضلاب شهری راه اندازی شده است.
جزء قاسمی گفت: طی شش ماهه نخست سال جاری تعداد بیش از ۱۰۴ هزار تماس با مرکز پایش و راهبری تاسیسات آب و فاضلاب شهری در استان زنجان به ثبت رسیده که از این تعداد ۵۹ هزار تماس توسط اپراتورهای مرکز مپرای زنجان پاسخ داده شده و باقی تماس ها نیز از طریق سامانه هوشمند مرکز ارتباطات مردمی شرکت آبفای استان زنجان مدیریت شده است.
وی افزود: تعداد حوادث ثبت شده در شهر های استان زنجان بیش از ۶ هزار مورد بوده و از این تعداد حوادث بالاترین سهم مربوط به حوزه انشعابات با تعداد بیش از پنج هزار حادثه و کمترین تعداد نیز به خطوط انتقال آب با ۴۱ مورد اتفاق است.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب شهری استان زنجان تصریح کرد: متوسط زمان رفع حوادث از هنگام تماس تا زمان رفع اتفاق از ۱۵۰ دقیقه در سال ۹۶ به ۹۰ دقیقه در سال جاری رسیده است.
نظر شما