به گزارش خبرنگار مهر، حسن خیریان پور عصر شنبه در مراسم راه‌اندازی میز خدمت در استانداری مازندران، با اشاره به اهداف راه‌اندازی میز خدمت بیان کرد: جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم و تجلیل ارباب‌رجوع و جلوگیری از سرگردانی مردم در ادارات از اهداف میز خدمت است.
وی افزود: در میز خدمت مردم باید خدمات موردنیاز را دریافت کنند و پیشگیری از امکان برقراری ارتباطات مفسده‌آمیز بین مراجعان و کارکنان از دیگر اهداف میز خدمت به شمار می‌رود.
معاون استاندار مازندران، ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد را از دیگر اهداف راه‌اندازی میز خدمت برشمرد و گفت: مردم باید برای پیگیری امور به میز خدمت مراجعه کنند و با دریافت کدرهگیری پیگیری امور خود باشند.
خیریان پور بر لزوم استفاده بهینه از فناوری‌های نوین در میز خدمت برای سرعت بخشی به امور تأکید کرد و گفت: از امروز تمام خدمات دستگاه‌های اجرایی باید از طریق میز خدمت ارائه شود و هرگونه سهل‌انگاری تخلف محسوب می‌شود و این مسئله قابل‌پیگیری خواهد بود.
معاون استاندار مازندران خواهان راه‌اندازی میز خدمت در طبقه همکف ساختمان اصلی دستگاه‌های اداری شد و گفت: نیروهای مسلط، خوش‌برخورد و توانمند در میز خدمت به‌کارگیری شوند.
وی افزود: هرگونه مراجعه ارباب‌رجوع به کارکنان طبق دستور رئیس‌جمهور در ادارات باید منتفی و صرفاً از طریق میز خدمت ارتباط برقرار شود و مسئول نظارت بر راه‌اندازی میز خدمت در استان مازندران، استاندار خواهند بود.
وی بر ضرورت اطلاع‌رسانی مطلوب به مردم از طریق ادارات شد تا مردم بدانند خواسته‌های خود را از طریق میز خدمت پیگیری کنند.
نظر شما