به گزارش خبرنگار مهر، سردار روح‌الامین قاسمی عصر سه‌شنبه در گفتگو با خبرنگاران به میزبانی فرماندهی انتظامی سمنان بابیان اینکه طی ۹ ماهه امسال مجموعه تماس‌های مردم با سامانه ۱۹۷نسبت به مدت مشابه سال قبل ۱۰.۵ درصد رشد داشت، بیان کرد: خوشبختانه طی این مدت شکایات کاهش و تقدیر و تشکر مردم از پلیس افزایش‌یافته است.
وی بابیان اینکه شکایت مردم از پلیس استان سمنان طی مدت مذکور کاهش ۴۳.۵ درصدی را نشان می‌دهد، اضافه کرد: اجرای برنامه‌های مختلف آموزشی و برگزاری دوره‌هایی مانند بصیرت، نسیم خدمت، استانداردسازی و تعالی رفتار توانست در کاهش چشمگیر شکایات نقش مهم ایفا کند.
فرمانده انتظامی استان سمنان بابیان اینکه ارائه پیشنهادها و نظرات مردم از طریق این سامانه طی ۹ ماهه امسال رشد ۳۰ درصدی داشت، بیان کرد: تمامی این نظرات جمع‌بندی و در اتاق‌های فکر فرماندهی انتظامی پیرامون آن‌ها بحث و بررسی می‌شود لذا از مردم نیز تقاضا داریم با طرح ایده‌های خود ما را در ارائه خدمت بهتر یاری کنند.
قاسمی در ادامه تصریح کرد: تقدیر و تشکر از پلیس طی مدت مذکور رشد ۲۰ درصدی را در مقایسه با ۹ ماهه سال قبل نشان می‌دهد که درمجموع این تماس‌ها ما را در ارائه خدمات مطلوب‌تر سوق می‌دهد.
وی اضافه کرد: در آستانه چهل سالگی انقلاب اسلامی قرار داریم که در این راستا این نهاد همواره در کنار مردن برای تأمین امنیت تلاش کرده است که امیدواریم با ارائه نظرات مردم بتوانیم ازآنچه هست خدمات بیشتری را به مردم ارائه دهیم.
نظر شما