۲۵ آبان ۱۳۹۸، ۱۶:۵۵

معاون فرماندار بیرجند:

دستگاه‌های اجرایی شهرستان بیرجند تکریم ارباب رجوع را جدی بگیرند

دستگاه‌های اجرایی شهرستان بیرجند تکریم ارباب رجوع را جدی بگیرند

بیرجند- معاون فرماندار بیرجند گفت:دستگاه‌های اجرایی شهرستان بیرجند تکریم ارباب رجوع را جدی بگیرند.

به گزارش خبرنگار مهر، سعید برقی ظهر شنبه در شورای اداری شهرستان بیرجند با اشاره به چهلمین سالروز تشکیل بسیج اظهارکرد: امام(ره) درباره بسیج فرمودند که تشکیل این نهاد مقدس از برکاتی است که بر ملت ایران ارزانی شده است.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار بیرجند با اشاره به ضروت رعایت نظم در احادیث معصومین(ع) بیان‌کرد: با وجود این تأکیدات، نسبت به رعایت نظم در برگزاری جلسات و همایش‌ها در خراسان‌جنوبی و بیرجند گلایه‌هایی وجود دارد و متأسفانه با تأخیرات قابل توجه جلسات شروع می شود.

برقی با بیان اینکه متأسفانه برای برخی از مدیران جایگاه فرمانداری مرکز استان شناخته شده نیست، ادامه داد: پذیرفته نیست که گاه از سوی فرمانداری سؤالی و درخواستی به یکی از ادارات شهرستان ارسال می‌شود  ولی مدیر دستگاه مربوطه تصور می‌کند همین که برای استانداری پاسخ را ارسال‌کند، کفایت می‌کند.

وی افزود: پذیرفته نیست فرماندار درخواست حضور مدیر دستگاه مربوطه در یک جلسه خاص و ویژه را می‌کند ولی متأسفانه مدیر نه تنها خود حضور پیدا نمی‌کند بلکه یک کارشناس درجه چندم را به جلسه می‌فرستد.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار بیرجند یادآور شد: مدیران اگر برای کارگروه‌ها یک کارشناس را می‌فرستند باید به این نکته توجه داشته باشند که کارشناس مربوطه نسبت به موضوع مورد طرح در جلسه اطلاع و آگاهی کافی داشته باشد.

برقی اظهارکرد: یکی از ضرورت‌های فعلی در دستگاه‌های اجرایی تکریم ارباب رجوع است و  پسندیده نیست که ارباب رجوع با چشم اشک بار به من مراجعه می کند که بارها به فلان اداره مراجعه کرده‌ام ولی خبری از مدیر و معاون نیست.

وی بیان‌کرد: حتی اگر به دلایل قانونی نمی‌توانیم مشکل و مسئله ارباب رجوع را رفع کنیم باید با اخلاق نیک و حوصله کافی برای ارباب رجوع توضیح دهیم که به چه دلایلی نمی‌توان مشکل او را در شرایط فعلی حل‌کرد.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار بیرجند گفت: مرخصی و یا مأموریت مدیر دستگاه اجرایی شهرستان باید با اطلاع و معرفی جانشین به فرماندار باشد تا مشکلی در رفع امورات مردم پیش نیاید.

وی یادآورشد: پذیرفته نیست که مهمانی از مرکز و یا از وزارتخانه به شهرستانی سفر می‌کند و بازدیدها را انجام می‌دهد ولی اداره و دستگاه مربوطه از قبل هیچ اطلاعی به فرمانداری شهرستان نمی‌دهد.

کد خبر 4773772

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha