شهردار تهران به طور مستقیم با شهروندان گفتگو می کند

به گزارش خبرگزاری مهر، این اقدام در راستای تاکیدات مقام معظم رهبری در دیدار اخیر مدیران شهری مبنی بر دسترسی آسان مردم به مدیران صورت می پذیرد.

براساس این گزارش، شهروندان تهرانی می توانند در روز یاد شده با استفاده از شماره تلفن 1888 و سایر ابزارهای ارتباطی مرکز نظارت همگانی همچون سرویس پیام کوتاه (SMS)  به شماره 3001888 و یا پست الکترونیکی به آدرس tehran.ir@1888 ، نظرات ، مشکلات و انتظارات خود را با شهردار تهران به طور مستقیم در میان گذاشته و پاسخ لازم را دریافت کنند.

همچنین ، مرکز نظارت همگانی شهرداری تاکنون مبادرت به برگزاری بیش از 2500 جلسه ارتباط مستقیم در محل مرکز نظارت همگانی و نیز شهرداری های مناطق 22 گانه کرده که حاصل آن ارتباط چهره به چهره بیش از 54 هزار  نفر از شهروندان با مدیران ارشد شهرداری تهران بوده است .

شایان ذکر است ، طی یک سال گذشته و از زمان راه اندازی مرکز 1888 ، تماس بیش از  700 هزار نفر از شهروندان با این مرکز و طرح موضوعات و دیدگاههای مختلف آنان منجر به کاهش میزان شکایت شهروندان از 94 درصد به 67 درصد از بدنه شهرداری شده که امید است سیر نزولی کاهش میزان شکایات و افزایش پاسخگویی به شهروندان بیش از پیش ادامه یابد.