به گزارش خبرنگار مهر در بیرجند، ابوالفضل نوفرستی ظهر امروز در جمع خبرنگاران افزود: در راستای بررسی و رفع مشکلات مردمی درباره اشتغال و مسکن، کمیته های ویژه ای در سازمان کار و امور اجتماعی و بنیاد مسکن و شهرسازی تشکیل شده و همه روزه پاسخگوی سئوالات و مشکلات مراجعین خواهد بود.
وی اظهار داشت: در صورتی که دستگاه های مزبور قادر به انجام درخواست های افراد نباشند موضوع در فرم های مخصوص رسیدگی به مشکلات مردمی که از طریق ادارات پست، فرمانداری ها و دهیاری ها توزیع می شود درج و پیگیری می شود.
نوفرستی خاطرنشان کرد: نامه های رسیده به ادارات پست پس از جمع بندی در اختیار فرمانداری شهرستان های مربوطه قرار می گیرد و در کمیته ای با حضور نمایندگان دستگاه ها و دفتر ریاست جمهوری ثبت و رسیدگی خواهد شد.
دبیر شورای اطلاع رسانی خراسان جنوبی تاکید کرد: در این دوره از سفرهای استانی بیشتر بر اساس مستندات ارائه شده در نامه ها به گلایه مندی مردم از ارگان های مختلف رسیدگی خواهد شد.
وی با اشاره به طولانی شدن زمان رسیدگی و گاهی مفقود شدن برخی از نامه های مردمی در دور اول سفرهای استانی هیئت دولت از طراحی فرمت جدیدی در این زمینه خبر داد و یادآور شد: دریافت نامه ها از طریق پست باعث می شود احتمال گم شدن و اشتباه تا حد زیادی کاهش یابد.
نوفرستی تسریع در عملیات رسیدگی به نامه ها را از دیگر ویژگی های طراحی این فرمت ها دانست و عنوان کرد: پیش بینی می شود ظرف مدت چند روز کلیه نامه های رسیده جمع بندی و مورد بررسی قرار گیرد.
وی سرفصل های در نظر گرفته شده برای ماهیت نامه ها را بیشتر شکایات، ابراز احساسات، گزارش و طرح و پیشنهاد عنوان کرد.
دبیر شورای اطلاع رسانی خراسان جنوبی افزود: ابتدا و انتهای این نامه ها در زمان تحویل و رسید با مهر فرمانداری شهرستان مربوطه ممهور خواهد شد.
نظر شما