نظارت بر هتلهای عراقی/ بیمه زائران مجاز عتبات تا دو روز بعد از بازگشت

وی خاطرنشان کرد: تقریبا 95 درصد هتلهای مناسب و خوب عراق در اختیار زائران ایرانی قرار دارد.

معاون سازمان حج در امور عتبات عالیات سوریه و عراق تاکید کرد: در قرار داد منعقد شده با هتلها، مواردی مانند استفاده از مواد غذایی مناسب، رعایت نظافت و بهداشت، استفاده از وسایل گرمایشی، منوی غذایی در طول هفته و ...آورده شده است که سازمان نظارت کافی در خصوص رعایت این موارد انجام می دهد.

وی گفت: در صورت عدم رعایت این موارد مدیر هتل جریمه و با کسر امتیاز از لیست هتلهای ما خارج می شود و با توجه به اینکه ما تنها مشتری آنها هستیم به همین دلیل کمتر موردی بوده که به هتلی تذکر دهیم اما توجه نکند.

اکبری افزود: زائران انفرادی در صورت استفاده از هتلهای غیر طرف قرار داد، چنانچه به مشکلی برخورد کنند سازمان حج تا جایی که امکان داشته باشد در جهت رفع آن مشکل به آنان کمک می کند البته چون هتلها تعهدی به سازمان ندارند به حرف ما گوش نمی دهند اما با توجه به اینکه تمامی زائران ایرانی هستند ما پیگیری خواهیم کرد.

معاون سازمان حج در امور عتبات عالیات سوریه و عراق گفت: زائران انفرادی به طور رایگان از درمانگاههای ما در کربلا و نجف استفاده می کنند، علاوه براین چنانچه زائران از طریق سیستم ما به عراق بروند از 24 ساعت قبل تا 48 ساعت بعد از بازگشت به ایران تحت پوشش بیمه خواهند بود اما این موضوع مربوط به زائران انفرادی نمی شود.