به گزارش خبرگزاری مهر، مهندس حسینعلی ضیائی رئیس هیئت مدیره ومدیرعامل سازمان تامین اجتماعی در گردهمایی فوق خطاب به مدیران درمان تامین اجتماعی استانها گفت: موفقیت و سربلندی سازمان تامین اجتماعی مرهون تلاش و کوشش مدیران و کارکنان این سازمان بخصوص در بخش درمان است چرا که خدمت گذاری در بخش درمان و سلامت جامعه مقدس بوده و فعالیت در این بخش سبب نشاط و احساس غرور برای انسان می شود.
وی افزود: باید تلاش شود هر روز شاهد نو آوری در خدمات ارائه شده به مردم باشیم تا هم از روزمرگی در کارها رها شویم و هم خدمات مطلوبتری به جامعه و افراد تحت پوشش این سازمان ارائه دهیم.
ضیائی ، مبارزه با پدیده های زشت ازجمله گرفتن زیر میزی ، تعرفه های خارج از قانون و عدم تکریم مراجعان به مراکز درمانی را وظیفه اصلی مدیران و کارکنان تامین اجتماعی بر شمرد و اضافه کرد: پزشکان الگو و نمونه یک جامعه هستند و آنان باید پیشگامان مبارزه با مفاسد بوده و در حفظ ارزش ها پیش قدم باشند.
وی در ادامه از تلاش سازمان تامین اجتماعی برای رساندن تعداد بیمه پردازان این سازمان به 10 میلیون نفر تا پایان برنامه چهارم خبر داد و گفت: عملکرد خوب مدیران و مجموعه کارکنان تامین اجتماعی بخصوص بخش درمان می تواند این سازمان را در تحقق اهدف خود یاری دهد به همین جهت یکی از کارهای صورت گرفته ایجاد کارگزاریهای رسمی تامین اجتماعی در سراسر کشور به دلیل هزینه پایین و ارائه خدمات خوب و سریع به مخاطبان بوده است.
رئیس هیئت مدیره سازمان تامین اجتماعی طرح ایجاد مراکز درمانی معین را یک ایده خوب و مطلوب توصیف کرد و پیگیری طرح کارت هوشمند درمان، پرداخت به روز مطالبات پزشکان ، داروخانه ها و تلاش برای رفاه بیشتر بیمه شدگان بخصوص در بخش درمان و سلامت را جزء اهداف اصلی مدیران بخش درمان تامین اجتماعی دانست.
بر اساس این گزارش ، در ابتدای این گردهمایی دکتر شیروان دارائی معاون درمان تامین اجتماعی نیز در اظهاراتی هدف از برگزاری این گردهمایی را یافتن راه کارهائی اجرایی در طرح ارتقای کیفیت خدمات درمانی بخصوص در بخش سرپائی اعلام کرد و گفت: برگزاری این نشست برای رسیدن به این مقصود است که ما چه کارهائی می توانیم انجام دهیم تا خدماتی به مراتب با کیفیت تر به بیماران عرضه کنیم .
وی ارائه خدمات با کیفیت تر در بخش درمان مستقیم و حفظ منابع موجود در بخش درمان غیر مستقیم را از جمله مهمترین اهداف بخش درمان تامین اجتماعی دانست و اضافه کرد: اصولا در بحث سلامت باید 3 مولفه کیفیت ، کمیت خدمات درمانی ارائه شده و توجه به بحث درمان بالینی تواما در نظر گرفته شود و برای سنجش کیفیت، داده های جزئی و دقیق مد نظر قرار گیرد.
معاون درمان تامین اجتماعی خاطرنشان کرد: اگر چه بحث تکریم ارباب رجوع، دریافت ISO ، دریافت جوائز در جشنواره های مختلف و ... باید مد نظر مدیران درمان این سازمان قرار گیرد و برای تحقق این اهداف برنامه ریزی شود. اما هدف برتر و نهایی در درمان این سازمان باید رضایتمندی مخاطبان بوده و برای رسیدن به آن برنامه ریزی کرد.
وی وضعیت موجود مراکز درمانی را به جهت استقبال گسترده مردم خوب توصیف کرد و گفت: اگر چه در ارزشیابی وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی مراکز درمانی تامین اجتماعی در وضعیت مطلوب قرار دارند و استقبال گسترده مردم نیز موید این امر است اما برای رسیدن به وضعیت مطلوب و ایده آل باید کار بیشتری کرد.
نظر شما